JA全農くみあい飼料(株)【西日本事業本部】（旧社名：JA西日本くみあい飼料(株)）

私は食べることが好きで、食に関わる仕事がしたいと思っていました。私が就職活動をしていた頃は、食の安全を揺るがす出来事が多くあったので、食の安全の根本から関われる仕事を探していました。その中で、JAグループの一員として食の安全を確保することに力を入れている当社のことを知りました。当社で、食の安全を支えていきたいと思ったのが大きな入社動機です。また、地元で働けるというのも当社に決めた大きな理由のひとつです。

現在の主な仕事は、社内システム管理や社内ネットワーク管理といった仕事です。具体的にいうと新しいパソコンの購入手続きや設定、iPadといったタブレットの購入手続きや設定、パソコンや複合機などの機器に関するトラブル時の対応、サーバーの管理などといった仕事になります。表立った仕事ではありませんが、パソコンなどの機器は仕事をする上で不可欠なので、重要な仕事といえると思います。

利用者の疑問解決に役立って感謝の言葉を言われるのがこの仕事のやりがいです。利用者の方々のITに関する理解度は千差万別です。ちょっとした疑問を解決することで仕事の効率が大きく上がることもあります。皆さんの業務効率向上やトラブル解決に役立って感謝の言葉を言われると役に立ったという実感が湧いてきます。

私は、仕事をする上で物事が起こった理由・原因を切り分けるということ、日ごろから情報収集をすることの２つを心がけています。例えば、インターネットに接続できないという事象１つとってもいろいろな原因が考えられます。考えられる様々な原因を依頼者の言葉を引き出しながら絞っていくようにしています。情報収集については、システム関係の世界は日進月歩の世界です。(例：RPA・AI)システム担当として日ごろから情報収集をして対応できる範囲を拡げられるように心がけています。