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最終更新日：2024/12/2
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部署名ハウジングコーディネーター
勤務地東京都
仕事内容お部屋探し、オーナー様への賃貸経営のご提案
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店舗に到着。簡単に店内の掃除を済ませ、メールの確認をします。夜のうちに物件へのお問い合わせメールが入ることが多いので、朝一メールや電話でアプローチをし来店誘導します。すぐに電話が繋がって、お店に来てくれるとなると嬉しいです！開店までに朝礼をし、全員の1日のスケジュールの確認もします。
日によりますが、メール確認後、準備をして物件の写真を撮りに行きます。一度に3,4部屋程撮れるように鍵の手配など取ります。基本車で移動しますが、近ければ自転車や徒歩で向かいます。お店に余裕があって店長から了解もらえれば、出先でお昼ご飯を食べることも、、♪
お部屋探しの方の接客。来ていただいた方の希望をお伺いしつつ、ただお部屋をご紹介するのではなくその方の暮らしやライフスタイルに合ったお部屋をご紹介できるよう心がけています！繁忙期ではない時期だと、ご希望のヒアリングと物件のご紹介で1時間、ご案内で2時間、申し込みになったらその手続きで1時間ほどかかります。
契約書の送付準備など事務処理と終礼をします。接客がない日は、その日にまとめて事務処理をしたり、新しい物件の広告発信をすることもあります。終礼では成約になったお客様にどのような営業をしたかの共有や、新着物件の共有などを行います。
帰宅。営業時間終了後に残務をします。私たちの店舗はその日あったことや雑談をしながらが多いので19時を過ぎてしまうこともありますが、予定がない日はすぐに帰ります！
賃貸物件を探している方にお部屋を紹介したり、賃貸物件をお持ちのオーナー様の賃貸経営のお手伝いをしています。お部屋探しは、若い方は大学進学を控える10代の方から様々な年代、経験をした方と関わるので日々新鮮な気持ちでいます！オーナー様へはお持ちの物件を借りる方をご紹介するという形でサービスを提供しておりますが、退去後のリフォームのご提案などもしています。ただクリーニングをするだけではなく、「今は床が白い方が人気なので張り替えるなら白にしましょう」や、「ＴＶモニターフォンがあると安心という方が多いので設置しましょう」など、実際にお部屋探ししている方のリアルな声をオーナー様にお伝えし、稼働率が上がるようなご提案をしています。
昔からじっとしていられなかったので、ずっとパソコンと向き合う仕事は自分には無理だろな、、と考えていました。また大学時代に多くの方と関わり、とてもいい経験になったので、仕事でもいろんな方と関わっていろんな知識をつけていきたいなと思っていました、そんな中いくつか会社説明会など受けて、不動産賃貸仲介は年齢層関わらず多くの方と短期的に関わることが多いとわかり、まずは不動産賃貸仲介で絞ろうと思いました。そこでエイブルの説明会に参加した際、座談会でお会いした先輩社員の方が楽しそうに働いているのを見てこんな会社に就職したいなと思い、内定をいただいたので入社を決めました。
不動産の営業というとノルマがあって契約数に追われるというイメージがありましたが、エイブルは個人のノルマはなくあまり数字に追われているというのはありません。なので来てくださったお客様と真摯に向き合い、いいお部屋をご紹介できるとそれが1契約になり、それを積み重ねていっている感じです。また個人ではなく、店舗やエリアで目標の数字を追うという形になっているので、どちらかというと店舗のみんなで目標達成できるように頑張ろうという雰囲気で働いています。殺伐としてると思ってましたが、若い社員も多く、また昔からいる人もおしゃべり好きの人が多いので、お客様からも思ってたより居心地の良い店内で良かった！と、いつも言っていただけます＾＾
