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最終更新日：2024/10/16
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部署名ソフトバンク北海道事業部
勤務地北海道
仕事内容函館市内のソフトバンクで携帯の販売やサポートをしております！
お客様から直接感謝されたときです。スマートフォンを初めて手にしたお客様を対応をさせていただいた際に、使い方が分からす困っているということだったので操作方法を案内をしました。一通り説明が終わった後、お客様から「説明わかりやすかった。ありがとう。」と感謝された時にうれしいなと思いました。
話を聞く力が自分の強みだと思います。お客様のお話をしっかりと聞かなければ要望を把握できず、最適な提案はできないと思います。ただこちらの売りたいものを押し付けるのではなく、その方に合った対応をするためにも、まずはお客様のお話を聞くことを意識して働いています。
入社してから今までは先輩に頼ることの方が多かったので、今後は頼ってもらえる存在になれるといいなと思います。そのために様々な経験を積んだり知識を身に付けたりしていきたいです。
