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最終更新日：2025/4/11
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～いずれは、営業にもチャレンジしたい～◆お客様の通信環境をコンサルティング大手家電量販店や専門フロアにて、ご来店いただいたお客様にインターネット回線や携帯電話などをご案内します。お客様と気さくな会話を楽しみながらお困りごとをお伺いし、「詳しく聞きたい」お客様に商品のご説明を行います！【お仕事内容】1.お客様対応ご来店されたお客様に笑顔で接客します！「詳しく聞きたい」お客様には、ご要望やお悩みを聞いて、最適なスマホやプランのご説明をします。購入のサポート、契約手続きのお手伝い、必要があればアフターフォローも！！2.商品の管理新しく入った商品やキャンペーン情報をお客様にお伝えできるようにチェックします！どんな商品が人気なのか、売れ筋の確認も大事な仕事です。3.サポート業務購入後に困ったことがあれば、サポートします！お客様のご相談によっては、契約内容の変更や新しいサービスの提案もすることもあります。4.チームで働くチームプレイで目標を達成！いずれは、新人スタッフの教育やサポートもお任せしていきます。
～オフィスからお電話でサポート～◆お客様の「コマッタ」を解決し、「ありがとう！」が聞けるお電話での問い合わせ対応を中心に、事務処理、資料の作成などのバックオフィス業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心して、業務に取り組めます。カスタマーサポート業務を経験することで、よりきめ細やかなご案内や臨機応変さを学ぶことが可能です。未経験からでも成長できる研修カリキュラムが、設定されています！【お仕事内容】・主なお問い合わせ内容は・・「自分の契約内容を教えて」「〇〇の操作方法を教えて」など、サービスを利用されていらっしゃるお客様のからのお問い合わせに対応します！1.お客様からのお電話2.問合せ内容の解決方法PCでシステムを確認！もちろん、周囲のサポート環境もバッチリ。電話対応中の不明点は、先輩やSVが引き継ぐので安心してくださいね◎3.ご案内！少しずつ、新しい知識を身に着けてご案内できる対応を増やして行きます！
◆エントリー後の流れオンライン説明会（お好きなお日にちで、ご予約下さい！） ↓オンライン一次面接カジュアル面談に近い雰囲気で行います！コアスタッフィングをより、知ってもらえる時間になればと思っています♪聞きたいことを素直に聞いてくださいね！お気軽にご参加下さい！！※1時間程度を予定しております。 ↓最終面接※来社またはオンラインどちらも対応可能です！ ↓内定（コアスタッフィングで、皆さんの一歩をしっかりサポートします！！）
会社説明会
WEBにて実施
オンライン一次面接
最終面接
内々定
”面接”と聞くと「しっかり対策しないと…」「志望理由や自己PRをまとめないと…」とハードル高く感じるかもしれませんが、当社ではその心配なし！「こんなことやってみたい」などざっくばらんにお話ししましょう！
【募集対象】既卒の方も大歓迎です！
（2024年04月実績）
北海道 地域限定職（販売）
（月給）185,000円
182,288円
2,712円
北海道 地域限定職（オペレーター）
182,154円
2,846円
固定残業手当を含みます。
※試用期間2カ月（その間の給与の変動はありません）
◆地域限定職・北海道配属 販売固定残業手当(2,712円、2時間相当分)含む・北海道配属 オペレーター固定残業手当(2,846円、2時間相当分)含む※固定残業手当は残業がない場合も支給し、相当時間を超過する場合は法定割増率にて別途支給致します。
◆組合型社会保険完備◆◆使い切れない福利厚生◆◎社内販売ECサイトSDGsを推進する当社は社内販売を通じて廃棄ロスを減らす取り組みに参加しています！社員とそのご家族限定でブランド、コスメ、家電、日用雑貨、食品などが大幅値引でお買い物が出来ちゃいます♪◎組合直営・提携福利厚生施設が全国99施設┗箱根や京都、有名テーマパーク内、ハワイ、浦安の高級ホテル10万円のお部屋借上で1泊6千円！┗ジム・フィットネス・ゴルフクラブ・運動場などが割引価格に！◎高級レストランビュッフェ26%OFF◎旅行補助金制度あり◎ドーム遊園地55%割引◎治療がどんなに高額になっても医療費の自己負担が月2万円まで◎出産一時金の追加支給で60万円◎医薬品、ワクチン団体割引制度◎健康診断会社負担◎人間ドッグ受診制度（約5千円）◎資格取得支援◎表彰制度◎提携研修機関┗約300種類のテーマ研修をオンラインで無料受講、「勉強して資格をとりたい」という希望も叶います！
オフィススペースとは完全独立した喫煙休憩室あり
北海道の配属先※転居を伴う転勤なし！
◆9:00～18:00◆10:00～19:00◆11:00～20:00※配属先により異なります。※月平均残業時間 4.2時間程度
