最終更新日:2025/7/30

(株)グランベルホテル

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • ホテル・旅館
  • 冠婚葬祭
  • 外食・レストラン
  • 旅行・観光

基本情報

本社
北海道、東京都
PHOTO
  • 5年目以内

お客様に寄り添ったご提案

  • E.I
  • 2019年
  • 昭和女子大学
  • リゾートホテル ブライダル

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • 形の残る仕事
  • 企画・サービスを提案する仕事
現在の仕事
  • 部署名リゾートホテル ブライダル

具体的な仕事内容

結婚式会場を探しているお客様にルグラン軽井沢をご紹介させて頂いております。 軽井沢は結婚式会場が多いため、数か所で悩まれている方が多くいらっしゃいます。 その為、ルグラン軽井沢と他の会場様との違いであったり、魅力を伝えております。 ルグラン軽井沢の魅力を伝えればいいというわけではなく、お客様が思い描いている結婚式というものがどういうものなのかヒアリングし、ルグラン軽井沢であればどんなことができるのかというところまで、お客様に寄り添いながら提案させて頂いております。


仕事のやりがい

多数の会場様の中からルグラン軽井沢を選んでいただけたことが自分の中で達成感を感じることができます。 私がこの2年間でやりがいを感じたのは、お客様に「○○さんに紹介してもらったおかげです」と結婚式当日に仰っていただけたことです。 ルグラン軽井沢のプランナーは一貫性ではなく、営業とプランニング専門のプランナーに分かれております。 その為、おふたりとお話しできるのはブライダルフェアに参加して頂いた時のみになります。 それでも、私の事を覚えて頂き、私に紹介して頂けたから...とお伝えして頂けるのは本当に嬉しいお言葉です。


職場の雰囲気や、働いている社員の特徴

働いている社員は会社が求める社員像の通り、明るく・ポジティブでお客様の事を第一に考える社員が多くいます。仕事をしていくうえで、楽しいことばかりでは決してありません。しかし、スタッフ間で助け合い、辛いこと大変なことを乗り越えております。


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