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最終更新日:2025/5/8
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部署名auショップ府中
勤務地東京都
仕事内容auショップの窓口での接客販売、契約、コンサルティングなど
<始業準備>9時30分始業に向け9時10分頃に出社。満員電車の時間を避けて出勤できるので、ゆったりと一日をスタートできます。
<始業開始>開店に向け店内のお掃除。自分とお店の身だしなみを整える。<朝礼>朝礼では新商品・新サービスなどの情報共有や、健康・笑顔チェック店内、スタッフで大きな円陣を作ってお客様お出迎え等のワートレを行います。
お昼休憩/60分11時30分頃からスタッフ順番に60分の休憩に入ります。休憩室で昼食タイム60分あるのでゆっくり過ごせます♪音楽を聴いたり、マンガを読んだり、ゲームしたり…
小休憩/15分15時00分頃からスタッフ順番に15分の小休憩に入ります。お昼休憩の他に15分の休憩があるので、気分転換できます♪♪
小休憩/15分17時00分頃からスタッフ順番に15分の小休憩2回目に入ります。この時間は小腹が空いてきちゃうので、お菓子やパンなどを食べて気持ちもリフレッシュ♪
<閉店>お客様ご応対中のまま19時を迎える場合は残業となりますが、基本的には定時であがれています。洋服を買って帰ったり…映画を観に行ったり…カラオケに行ったり…自分の時間を楽しめます。
販売やアフターサポートはスマートフォンだけではありません。生活に密着したサポートが出来ます。例えば電気・ガス・インターネット環境・支払い方法など様々です。お客様が現在、何をどのように利用しているのかを伺いながら、お客様の環境に合ったサービスをご提案することでお客様のお得や嬉しいに繋がります。 お客様の身近なお困りごとなどの会話から、お客さまがまだ気づいていらっしゃらないニーズを探し出し、最適なサービスで、お客様が喜んでいただけた時の達成感が今の私の『やりがい』です。
(株)オヤマダの魅力は、多摩地区限定の地域密着の会社であることです。異動があっても生活環境が変わらないのが魅力です。また、アットホームな雰囲気も魅力の1つです。最初はわからないことが多く不安でしたが、先輩たちが優しく教えてくださるので安心して仕事ができます。 モバイル業界の魅力は、今後も必要とされる仕事だという所です。スマートフォンは今の生活に欠かせないものになっており、重要なライフラインの1つです。そんなスマートフォンを誰よりも理解し、お客様に今より快適に過ごして頂き、感動を与えることができます。
(株)オヤマダの入社した理由は、アルバイトの時に接客業をしており、人の役に立つ仕事がしたいと思ったからです。その中でも、今の生活に欠かせないスマートフォンを通じて、人の役に立てるのが魅力に感じたからです。また、説明会と同時に開催される店舗見学の時に、スタッフの方が車いすの方に目線を合わせて丁寧に接客する姿に感銘を受けたのも入社のきっかけの1つです。 入社してからの印象は、先輩方が優しいなと思いました。わからないことがあれば丁寧に教えてくださり、仕事以外のことも不安がないかと気にかけてくださり、入社当初の不安がなくなりました。また、シフトも柔軟性があり、月に4日は基本的に希望した日を休むことができるので、ワークライフバランス含め働きやすいです。
新社会人として入社してからの不安が多いと思いますが、先輩たちが優しいので大丈夫です。一緒に頑張りましょう。お待ちしております。