昭和建設(株)

人と関わる仕事がしたいと思って就活をしていた私は、特に業種や職種を限定せずに進めていました。そのため、住宅営業を強く志望していたわけではありませんが、たまたま当社の会社見学をしたときに感じた雰囲気の良さが、自分に合っていると思い、入社しました。また、内定が出るのが早かったのも決め手のひとつです。

入社後は、合同研修を経て福岡西店へ配属。当初は覚えることが多くて、かなり大変でしたね。なかなか思うようにいかず、1年目は苦労したのを覚えています。仕事が楽しいと感じ始めたのは、入社2年目頃からでした。徐々にひとりでお客様対応ができるようになり、知識も身に付き始めたタイミングで、初契約を獲得。実際に住宅が完成して、お客様へ引き渡しをしたときは、今までに経験したことのないような喜びがこみ上げてきました。これを機に、より一層前向きに仕事に取り組むようになりましたね。その後、2度の転勤を経験して、現在は再び福岡西店に戻っています。

そんな私は、通常の営業業務に加えて、新たにSNSを活用した集客に挑戦しています。具体的には、お客様との打ち合わせの様子や、現場での棟上げ風景などを撮影して、個人のアカウントで発信。友人を中心に広く見られるようにしています。投稿を始めた当初は、自分自身の記録用でしたが、その内容を見た友人から実際に家を建てて欲しいと依頼されたのがきっかけです。まだSNS発信で友人以外に契約をしたケースはありませんが、すでに2人の友人宅を建てることが決まりました。
また、もう一つの新たな挑戦として、現在当社で自宅を建てています。もともとマイホームを建てるのが夢でしたし、子どもたちが大きくなってきたこともあり、今が家を購入する絶好のタイミングだと判断しました。当社で建てるといっても、私が間取りや図面を書いているので楽しいですね。外部から当社のコスパの良さも実感できています。

このように、自分発信でいろいろできるのが当社の魅力です。しっかりと結果を出せば、その分給与も上がりますし、高いモチベーションを維持したまま働けます。他にも、自宅から通える範囲の店舗へ配属していただけるなど、家族の時間を確保しやすいのが良いですね。社員一人ひとりを想って、しっかりとサポートしてもらえる点が嬉しいです。
（吉野さん）

工務職の基本的な流れは、まずは営業・設計からあがってきた図面をもとに、各業者へ見積り依頼をします。同時に、お客様と打ち合わせをおこない、インテリアやエクステリアの色など建物の仕様を決めたり、完成までの日程を調整したりしながら詳細を詰めていきます。お客様が金額や工期に納得したタイミングで、各業者へ発注を開始。実際に工事が始まると、週に1,2回程度現場に足を運ぶなど、現場監督として全体を把握しながら、関係先からの問い合わせに対応しています。実際の建築を進めていくための段取りが8割、お客様との打ち合わせが2割といった割合でおこなうため、各業者とのコミュニケーションがカギになる職種です。

この仕事は、現場が多くなればなるほど、事務処理や電話対応に追われる日々が続くので大変ですね。入社3年目頃の私は、複数の案件を抱えていたのにも関わらず、関係先とのやり取りをメモに残していなかったことが原因で、多くの方々に迷惑を掛けてしまいました。以降、必ず議事録を作成して、必要があれば何度も見直すようにしています。若手のうちに失敗をしたからこそ、多くの気付きや学びが得られました。

私が6年目で工務長代理に昇進できた要因を振り返ってみると、まず年間で携わった棟数が20棟を達成したことが大きいかと思います。また、性格上、人前で話すのが得意だったため、入社して間もないころから、会議の司会をしたり、工務サイドの代表を務めたりするなど、前に出て発言する機会が多くありました。会社全体が若手の底上げを図っている点も大きいですが、さまざまな角度から私を評価していただけた結果、比較的早いスピードで成長できたのだと自負しています。

昨年からは技術職の新人研修も担当。最初は、当社オリジナルの「家族だんらんの家」の標準の作り方を覚えてもらいます。その後、木材の大きさや釘の止め方といった建築の基礎、着工から引き渡しまでの段取り、プレカット図の見方や建築基準法の理解など、技術職としてクリアすべき課題は多岐にわたります。特に月1回の新入社員研修では、毎回理解度チェックのテストがおこなわれ、合格するまでお客様の前に立てません。私たち教える側もプレッシャーがかかりますが、工務職も現場ごとにインセンティブが付くので、後輩たちが入社1年目からどんどん稼げるように、引き続きしっかりとサポートしていきます。
（須川さん）

私の性格上、やればやるほどしっかりと評価される環境が合っていると考えて、実力主義で働ける企業を志望していました。就活をするタイミングがずれたこともあり、選択肢は少なかったのですが、運良く当社を見つけることができ、そのままの勢いで入社を決めました。

入社後は、久留米インター店に配属され、半年が経ったタイミングで先輩とともに福岡南店へ異動。このときに一緒に異動した先輩が、年間で24棟もの契約を取る社内トップの成績を収めていた人でした。その先輩が福岡南店の店長になり、目をかけてくださったのが私にとっては大きかったですね。先輩の営業力を習得したかったので、常に近くで勉強させてもらいました。最初はなかなか結果が出なかったものの、徐々に実力が付いて私も好成績を残すようになりました。

入社3年目を迎えたときには、店長の後押しもあって副店長へ昇進。まだ25歳だったので、人の上に立てるのか不安もありましたが、当時はがむしゃらに働いていた時期で、とにかくお客様を第一に、仕事優先の生活を送っていました。それが功を奏したのか、周りの人たちにも恵まれて、通常では達成できない高い設定だった店舗目標をクリア。忙しくも充実した日々を過ごせていましたね。おかげで、私は店長代理に昇進することができました。福岡南店では安定して好成績を収めていたこともあり、次は福岡西店を立て直してほしいと会社から打診されました。そこで、今回は私が目をかけていた後輩とともに、異動することに。この異動のタイミングで店長に昇進しました。

現在は福岡西店の店長として、営業から一歩引いて、店舗運営やマネジメント業務を中心におこなっています。自分で積極的に営業活動ができないもどかしさはありますが、後輩たちが契約を取ってきて店舗の売上達成に喜んでいる姿を見たときは私も嬉しいですし、やりがいがありますね。営業当時に比べると、比較的時間にゆとりがあるため、社員とのコミュニケーションを重視して、活気のある店舗づくりを心がけています。
新人指導に関しては、さまざまな価値観を持った人が入社してきているので、従来の考え方を一辺倒に押し付けることはできません。それでも、会社全体で働き方改革に取り組んでいます。私も試行錯誤をしながら、それぞれの個性を伸ばせるようにサポートしていこうと思います。
（吉田さん）