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最終更新日：2025/6/15
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部署名カスタマーズ・ケアセンター（ゲストサービス部門）
仕事内容レストランサービス業務
お客様のお出迎えや食事提供など接客をする部門でリーダーをしています。主な仕事内容は、当日宿泊の状況を確認したのち、夕食会場の準備、客室の掃除、点検等が主な業務内容です。チェックインが始まると、お出迎え、ご案内をし、夕食時間になると夕食提供、片付けを行っております。また、隔週で演奏会を行っており、私はクラリネットを担当しております。
お客様にとって心地よい旅館にしていくこと。1回の接客でどれだけ心を掴めるかが勝負だと思っているため、お客様にとって一生の記念になるような企画・サービスを立案・実行していきたいです。
接客業に就職しようかなと思っている方、お客様に満足していただけた顔は私たちにとっての力になります。若い従業員が多い当館で一緒に働いてみませんか？
