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最終更新日:2025/4/11
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部署名建築事業部
仕事内容リフォーム営業(住宅リフォームの提案)
私はリフォーム営業として、お住まいの家で経年劣化や設備機器の不具合など「住」に関わる全てのことでリフォームの提案をしています。営業として会社に利益をもたらすことやお客様の笑顔のためにリフォーム中は現場管理の仕事もしています。一気通貫でお客様と向き合えるこの仕事にとても魅力を感じます。お客様や協力業者さんとたくさんのコミュニケーションを取りながら作り上げていくリフォームは、お客様の理想をカタチとして実現する魅力的な仕事です。
競合他社と匠工房で悩まれている時に「匠工房のMさんに頼みたい」とご依頼をいただけたときは、とても嬉しく印象に残っています。自分を信頼してくださり、お客様と一緒に創り上げていくリフォームだからこそ、お客様とのコミュニケーションはとても大切だと感じています。ただ、報告漏れや確認不足が原因で、失敗することもあります。上手く行かないことや苦労することもありますが、仲間や先輩からアドバイスをもらったり、上司が指導してくださったり、一緒に頑張ってくださるからこそ、諦めずにもっと頑張ろうと思えているのではないかと思います。
自分が努力した分だけ結果として現れるところにワクワクし、やりがいを感じます。また、担当したリフォーム現場が無事に完成し、お客様が笑顔で満足し、伝えてくださる「ありがとう」のひと言で、頑張って良かったと思えます。自身の成長度合いや、会社に対する貢献度が目に見えてわかる環境が良い刺激となり、仕事をすることができています。