(株)コミュニケーションゲート【COMG!】

COMG！小千谷店において、お客様の携帯電話に関係するお困りごとをお聞きして、お客様へのサポートを行っています。
携帯電話は日常生活にはなくてならないものですが、料金プランが複雑だったりするため
お客様のご利用状況やご家族構成などをお伺いし、お客様にとって最適なプランを考えてご提案しています。
お客様の分からない操作が解決したり、私から購入してよかった！と言っていただくと非常にやりがいを感じます。
今ではたまに差し入れを持ってきていただくお客様もでき、自信になりました。

・自分の提案でお客様の悩みが解決できたときは、格別の喜びを感じます。
・また目標に向かって日々取り組んでおり、目標達成したときは＋αのお給料がもらえたり、店舗の人たちとご飯を食べに行くのが楽しいです。

サッカービジネスを勉強していましたが、マイナビで民間企業も探していたところ、
業務内容にとらわれず時代に合わせてビジネスを変化させていくことが他社と異なり、面白そうと感じました。説明会に参加したら社長が将来のビジョンを活き活きと語っていて、ワクワクしたので入社を決めました。

日々お客様のために頑張ってきた結果が、インセンティブや評価として還元されるため、モチベーション高く能力アップや経験値を高められる環境だと感じます。
携帯販売＝ノルマがきついイメージを持つ人もいるようですが、
当社ではノルマが厳格に課されているわけではなく、
マネージャーと相談して、自分の行動管理、成長のために目標を設定しています。
達成すればインセンティブGET、達成できない月も厳しく指導されるのではなく、
原因を分析して次月どう動くとよりよくなるか前向きにアドバイスをもらっています。

お金以外でも、お客様と直接やり取りをして、感謝の言葉をもらえるときもあるため 金銭以外のモチベーションもあります。

マネージャーや経営陣とも距離が近く、風通しがよいため、 自分のやってみたいことを伝えたり、分からないことがあればすぐに質問できます。
スタッフ同士本当に仲がよいので、営業後にご飯に連れていってもらう日もあります。
いずれは私が後輩の分までさらっとお会計するかっこいい先輩になりたいです！