(株)大賀商会

私たちの仕事は基本的にルート営業スタイルです。飛び込みなどはなく、いかに既存のお客様と信頼関係を築いていけるかが勝負になるので、私自身は仕事をする上で、お客様の課題をどれだけ解決できるかを大切にしています。お客様が作りたい装置の設計に見合った部品が、部品メーカーのラインナップにないこともありますし、機械の性能を出すのに必要な部品が、通常の取引しているメーカーにないこともあります。そういったときでも、他のメーカーの商品を調べたり、部品メーカーに相談して選定をしたり、代用できるものを提案します。その結果、「君に問い合わせれば何でも解決するね」と言われたときは非常にうれしいですし、そういう時がやりがいになっています。

商社の営業で大事なのは、商品での差別化ではなく人間的な魅力での付加価値です。お客様が困っているときの対応をどれだけできるか。それを繰り返していくことで営業マンとしての価値も上がっていくものだと思います。そういう意味では、この仕事を通じて関わるお客様の年代も様々ですし、設計や現場の技術スタッフ、メンテナンス、調達部門など幅広い方々とコミュニケーションできるので、人間として成長できる部分は大きいと感じています。