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最終更新日：2025/4/8
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”フロント”お客様がご来館されてまず最初に立ち寄るのがフロント。旅館の顔ともいうべきお宿の第一印象を左右する重要なポジションです。お客様のお出迎えやお見送り、チェックインやチェックアウトのお手続き、フロントデスクや電話でのお客様対応など！また情報は全てフロントに集まるので、各セクションを結ぶ重要な役割も。"サービス”旅館のお仕事の中で一番お客様と関わる機会が多いのがサービス担当です。メインはお部屋食やレストラン、または宴会場でのお食事やお飲み物の提供です。お食事のペースに気を配り、心地よく食事を楽しんでいただける様気遣いもかかせません。ですが、お客様の喜ぶお顔を一番そばで感じられるのがこのお仕事です。”グランピング” ※三重・和歌山県のみドームやヴィラの中はオシャレなインテリアが並び、冷暖房完備の快適空間。夕食はアウトドアらしくBBQ！誰でも手軽に豪華にキャンプを楽しめる、それがグランピングです。グランピングのお仕事はよりマルチにご活躍いただく場となります。チェックイン、チェックアウトのお手続きや施設エリア内の整備や清掃。備品のメンテナンスなど細かなお仕事もありますが、豊かな自然環境の中で美味しい空気をいっぱいに味わいながらのお仕事はアウトドアが好きな方にはぴったりのお仕事です。お食事やお飲み物の提供、アイテムの使い方の説明などお客様のサポートをお願いします。"予約”予約の仕事はフロントやサービスに比べ対面での接客の機会は少ないですが、宿泊予約を一括で管理し売り上げを左右する非常に重要な部署です。今は特に予約の経路がいくつもあり、旅行会社から、宿泊サイトから、自社サイトから、電話予約などこれらすべてをシステム上で管理し予約状況を把握して日々の空室状況に合わせた客室の販売を行います。予約の受付やキャンセル処理、情報整理など、事務作業が多いですが、団体のお客様からのお問い合わせには幹事様とやりとりをしたり、電話でのお問い合わせに対応したり、コミュニケーション能力も必要とされます。
現場で表立って活躍するフロントスタッフやサービススタッフのような華々しいイメージはあまりないかもしれませんが、日々の運営や経営を陰で支える縁の下の力持ちのような大事な役割です。”総務経理”総務の業務内容は主に、勤怠管理、各種契約管理、法務関連業務、書類作成、来客対応など。経理の業務内容は主に給与計算や、各部署から回ってきた支払・請求伝票の整理、データ入力とファイリング。ホテルや旅館の売上は宿泊代だけではなく、料飲や売店での収益も含まれます。丁寧に正確に作業をすることが得意で、PCスキルがある方などは特に活躍できるお仕事です！"購買"主な業務内容はアメニティや備品、お土産品などの仕入、発注、検品、在庫管理をします。また、納品書や請求書をチェックしたりファイリングしたり！基本的に全てパソコンでデータ化し、管理するのでPCの扱いに長けている方や、細かい作業も得意な方が活躍できる部署です。単なる事務作業ではなく、購買業務を通して、無駄な仕入れを無くし、仕入れたものを上手に活用することで利益をもたらす大事なお仕事！仕入れをする際には、どんなものがお客様に喜ばれるのかや、実用性、コストを総合的に判断し、ベストなものを選ぶことが求められます。
静岡県のAKARI et KAORIは全９室の小さなお宿です。そのため、一人一人がより、お客様に寄り添ったおもてなしのお宿を目指しています。フロント業務やサービス業務などの対面での接客から、バックヤード業務に至るまで、幅広く携わり、お客様の滞在をトータルコーディネートします。また、異なる種類の業務を同時に扱うことで、複数分野の知識やスキルが身につき、各業務の関連性を理解する能力も向上します。
会社説明会
対面／WEBにて実施
エントリーシート提出
随時
面接（個別）
1回実施予定
内々定
施設見学は随時受け付けております。お気軽にお問い合わせください。入社を決めていただいた方は福利厚生を利用して宿泊体験もしていただけます。
募集対象は2026年3月卒業見込みの方、または卒業から2年以内の方
（2024年04月実績）
大卒・既卒
（月給）200,000円
177,320円
22,680円
短大・専門・高専卒
（月給）190,000円
12,680円
総合職【４大卒・既卒】(形態：月給制 支給額200,000円)基本給100,000円職能給77,320円※基本給と職能給を合わせ基本月額としています。諸手当(一律)/月 職務手当として固定残業代(17時間分)22,680円総合職【短大、専門、高専卒】(形態：月給制 支給額190,000円)基本給100,000円職能給77,320円※基本給と職能給を合わせ基本月額としています。諸手当(一律)/月 職務手当として固定残業代(9時間分)12,680円※固定残業代を上回った場合には、超過分を別途支給いたします。※AKARI et KAORIへ配属になった場合は別途手当を支給いたします。
試用期間３ヶ月※試用期間中の待遇は本採用時と同じ
総合職【４大卒・既卒】諸手当(一律)/月 職務手当として固定残業代(17時間分)22,680円総合職【短大、専門、高専卒】諸手当(一律)/月 職務手当として固定残業代(9時間分)12,680円※固定残業代を上回った場合には、超過分を別途支給いたします。
昇給あり賞与あり各種社会保険完備慶弔見舞金制度(結婚祝/出産祝/お悔み金/入院見舞金など)交通費規定支給(上限17,000円)マイカー通勤可単身寮完備制服貸与グループ旅館宿泊割引制度ホテル・旅館への視察宿泊費補助資格取得支援制度勤続表彰制度置き型社食または食事代補助
その他、取り組みあり
【三重県】旅荘 海の蝶 / グランオーシャン伊勢志摩【和歌山県】花いろどりの宿 花游(カユウ) / グランオーシャンリュクス海熊野(ウミクマノ)【鳥取県】三朝薬師の湯 万翆楼(マンスイロウ)【静岡県】AKARI et KAORI(アカリ エ カオリ)
