新明ホールディングス(株)／新明電材(株)／他2社[グループ募集]

現在までの私の担当業務は、PC・iPhone・プリンタ・ネットワーク機器等の管理です。
また、社員のアカウント管理(作成から削除まで)といったことも行っています。
当社は営業所が約90拠点存在し、社員が1000人を超えているので管理対象が多いですが、
リストでのチェックやマニュアル更新を定期的に行いミスのない対応を心がけています。
上記の他には社内ヘルプデスク対応も行っています。社員からのPC、ネットワーク等に関する
問い合わせに対応します。
問い合わせの量を減らす工夫として、社員向けのマニュアルづくりに力を入れています。
誰が見ても理解できるようなわかりやすい資料ができるよう、システム部内で回覧して意見を出し合っています。

嬉しかったことは、社内ヘルプデスク対応をしている際、問題が解決して「ありがとう、助かりました」と言っていただけることです。
私たちシステム部は縁の下の力持ちとして、社員の方々が円滑に業務が出来るようにサポートすることが仕事ですが、直接感謝の言葉が頂けると励みになります。
大変と感じるのは、私自身のIT知識が乏しいため日々覚えることが多いことです。
業務中にわからない単語や分野が出てきたら、自分で調べたり先輩に聞いたりして勉強し、
次の業務に活かすという流れで知識の向上とスキルアップを目指しています。
難しいことも多いですが、着実に自分の力になっていると実感できるので同時に楽しさも感じています。

システム部には社内システムを構築する「アプリチーム」と私が所属している「インフラチーム」の2チームがあり、合計13名が所属しています。
それぞれの方が担当されている分野に詳しいので、とても頼りがいがあり勉強になります。
私自身、IT知識が乏しい状態での情報システム部門への配属で不安でしたが、周囲の方々に丁寧にわかりやすくご指導いただけるので安心して業務に取り組めています。

本格的に就職活動を始めたのは大学4年生の春ごろでした。周囲よりもスタートが遅かったので、業界は問わず事務職で探していました。
その中で当社への入社を決めた理由は、人事の方の印象が明るくとてもよかったこと、
地元から近い立地だったこと、安定性のある企業と感じたことの3つです。

私は就職活動においてなかなかエンジンがかからず、周囲と比較して落ち込んでしまうことがありました。
自分1人では難しい場合は、大学の先生やキャリアセンターなど周囲に頼ることが大事だと思います。
また、説明会や面接はwebのみで済ませるのではなく、なるべく会社に足を運んで実際の雰囲気を見ることもとても重要だと思います。