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最終更新日：2025/6/20
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私たちの法人営業は、単なる“売る営業”ではありません。お客様企業の経営課題に対し、最適な業務設計やテクノロジーの活用を含めたBPOソリューションを提案するポジションです。表面的なニーズだけでなく、現場やデータの奥にある「本質的な課題」を見抜き、構想を描き、仕組みとして実装する。お客様の“当たり前”を変える提案が、実際に社会を動かしていく瞬間。その手応えを感じられる仕事です。
コンタクトセンターマネジメントは、ただ現場をリードするだけではありません。企業の成長を支え、より良いサービスを提供するために、コンサルティングや伴走の視点を取り入れることが求められます。運営の安定化や品質の向上、チームマネジメントに加え、企業のニーズに合わせた改善提案を行い、消費者の声を反映したサービスの向上を目指します。日々のオペレーションの先には、消費者の期待、企業の信頼、そして社会全体の仕組みが広がっています。現場での実務経験と、お客様の声をもとにした改善提案を通じて、企業全体の変革を促すことが可能です。数字だけでなく、サービスの質や企業文化の変化にも焦点を当て、共に成長できる仕事です。
テクノロジーだけでは業務は変わりません。業務の根本的な改革を実現するためには、そこに”人の視点”を掛け合わせることが不可欠です。私たちのDX推進は、業務分析からツール導入、運用設計、そして改善まで一貫して手がけています。AIOCR（AIによるOCR技術）やAIチャットボットなど、最新のデジタル技術を駆使して、定型的な事務作業から複雑な顧客対応まで、効率化と品質向上を実現します。これにより、企業は運営コストの削減と共に、業務のスピードと正確性を大幅に向上させることができます。そして、この変革の先には、業務の効率化だけでなく、顧客満足度の向上と新たなビジネスチャンスが待っています。「この仕組み、すごいね」そんな感動が次の進化を生む原動力となり、企業とともに新たな価値を創出します。技術革新の最前線で活躍できる醍醐味が味わえる仕事です。
国内外をつなぎ、世界基準の業務プロセスをデザインする。それが、グローバルBPOを担うこのポジションです。東南アジアを中心とした海外拠点と連携し、国境を越えたチームでプロジェクトを推進。言語や文化の壁に向き合いながら、お客様に最適なソリューションを届けます。多様性のなかで柔軟に動ける人、変化を前向きに捉えられる人。そんなあなたに、国際的な成長ができる仕事です。
人事、広報、経営企画、財務、法務…会社の屋台骨を支えるのがコーポレートです。戦略を考える、仕組みを整える、文化をつくる。表舞台ではないかもしれませんが、全社員・全事業に関わるスケール感の大きさは圧倒的。未来を見据えた制度設計や社内改革にも挑めるため、「会社を変えていく仕事がしたい」そんな想いを持つ方には、まさにピッタリの仕事です。
会社説明会
対面／WEBにて実施
エントリーシート提出
面接（個別）
1回実施予定
適性検査
内々定
◇人柄重視、全て個人面接、フィードバックあり◇アルティウスリンクでは、採用活動において「人柄重視」を徹底しています。私たちは、履歴書や職務経歴書だけでは測れない、応募者一人ひとりの個性や価値観を大切にしています。面接はすべて個人面接で、応募者との対話を通じて、その人らしさや可能性をしっかりと見極めます。面接では、ただ質問をするだけでなく、採用担当者からもその場でフィードバックを行います。これにより、応募者の強みや改善点を具体的にお伝えし、次のステップに向けての成長をサポートします。このフィードバックを通じて、応募者は自分の強みを再認識し、今後のキャリアに役立てることができます。また、選考過程においては、実際に現場で働いている先輩社員との交流会も設けています。これは、応募者がアルティウスリンクの文化や業務の実態をより深く理解し、入社後のイメージを持ってもらうための貴重な機会です。先輩社員から直接、仕事のやりがいや日々の仕事の進め方などについて話を聞くことができ、会社の雰囲気や実際の働き方をより具体的にイメージできます。私たちの採用活動は、単に業務に必要なスキルを持った人を探すものではなく、会社の成長に共に貢献できる、価値観が合う仲間を見つけるためのものです。面接を通じて、応募者が自分の強みを活かせる環境かどうかをしっかりと感じ取っていただき、私たちも一緒に成長できる方にお会いしたいです。
2026年3月大学卒・大学院修了見込み2023年3月～2025年3月大学卒・大学院修了の既卒者※学部・学科不問※必須要件：日本語を日常会話レベルに話せる方
総合職
（月給）248,500円
233,500円
15,000円
前払い退職金15,000円含む※時間外勤務をした場合は、別途時間外手当を支給いたします。
【試用期間】入社後3カ月【試用期間中の労働条件】本採用時と同条件
1分単位で残業代を支給いたします。
・テレワーク制度・ドレスコードフリー・KDDI健康保険組合・退職金（前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用）・各種社会保険完備（雇用、労災、健康保険、厚生年金）・保養所（ハワイ・東京・京都）・KDDIグループ共済会（保険、祝金、見舞金など）・KDDI社員持株会（任意）・ベネフィットステーション（レジャー割引・web講座割引など）
初期配属地は首都圏を予定しております。全国転勤ありの職種となりますので、将来的には転居を伴う異動が発生する可能性があります。※事業状況により、初期配属地が変更となる場合がございます
※配属先によりシフト制の可能性有
