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最終更新日:2025/4/8
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部署名直売 事務職
仕事内容電話応対、営業事務、各種書類の入力業務
現在、私は直売部門の事務員として、毎日仕事をしています。事務員としての業務は、お客様や取引先からくる電話対応やガスを使用していただいているお客様のデータ管理などです。営業の仕事と違い、サポートをする仕事が基本です。事務の仕事だからお客様と関わる機会がほとんどないのではないかと思っている方々もたくさんいると思いますが、何か困りごとがあったときの対応は、電話がほとんどです。最初のうちは、緊張もしますし、電話応対は苦手ととらえる人も多いと思いますが、数をこなしていくにつれて答えられる内容が増えていくので、とてもやりがいを感じています。また、パソコンの操作に不安を感じている方も多いと思いますが、先輩方が丁寧に教えてくれますので、心配しなくて大丈夫です。
営業所に配属されてまだ間もないときに、初めて電話を取ることになったのですが、その時に不慣れながら緊張して電話応対をした際に、先輩事務員の方から「完璧です!!」と言われたことが嬉しくて今でも覚えています。それからは、自分の電話応対にも自信が持てるようになり、自分から電話をとることができるようになりました。
私は、カフェ巡りが好きなので、休日は友人とオシャレなカフェを探しては足を運んでいます。美味しいごはんを食べるのも好きですし、散歩したりするのも好きなので、休みがあればいろいろな場所を探して友人と楽しい休日を過ごしています。もちろん、何もしないで1日ゆっくり過ごすこともあります。その時は家でストレスを発散できるようなことをしています!!
就職活動をしていく上で、自分が何をしたいのかわからなくて不安に思ったり周りがどんどん決まっていって自分だけ、、、と焦ってしまうこともあると思いますが、「これだ!!」と思えるような仕事が見つかるはずです。ぜひ焦らず、自分のペースで納得のいく会社を見つけて下さい。また、学生生活はあっという間に終わってしまいますので、学生のうちにしかできないことをたくさんしてくださいね。