(株)大東銀行

現在は、銀行の窓口業務を担当しています。お客さまが窓口にお持ちいただいた税金の受付やお通帳への入出金、定期預金の作成、為替など窓口での業務は多様です。通帳やキャッシュカードなどを無くした場合にも窓口で受付しています。
さらに銀行窓口は、お客さまとの最初の相談の場でもあるので、お客さまが必要としているものを汲み取り、お客さまのニーズにあった商品や資産運用のご提案や手続きをご案内するのも大切な業務になっています。

地域に密着している銀行なので、地域の皆様と密接に関わることができるのが魅力です。
大東銀行は、福島県の交通の要所であり、経済拠点である郡山市に本店があるのでその点も良いなと感じます。規模が大きい銀行ではないので、支店の上司や同期とのコミニケーションがきちんと取れ、組織としての風通しが良いと働いていて感じます。そのため、自分自身の意見や経験していきたい業務などが反映されやすいです。

今まで関わった仕事の中で一番印象に残っていることは、やはり窓口での業務です。窓口はたくさんのお客さまが様々な要件でご来店され、お客さまにあった提案や不安解消のご相談をしています。
私が新入行員で右も左も分からないときに、先輩に助けて頂きながら通帳やキャッシュカードを無くされてしまったお客さまを受付し、お客さまから「苅宿さんのお陰で助かったよ。ありがとう、また来ますね。」と感謝の言葉を頂けたことは今でも印象に残っています。

自分がやってみたいことや関心があることは何なのか、社会で役に立てることはあるのかと考えて、自分が働きたい職場で力を発揮できるよう応援しています。