(株)信和ゴルフメンテナンス【信和ゴルフグループ】

フロントにてチェックインや精算業務を中心に行いつつ、リーダーとしてシフト作成、業務内容の改善や設備面などに意識を向け、チームの業務が円滑に回るように努めています。

お客様にいかにご満足いただけるか、を大切にしています。対面での業務となる為、良い対応を出来た際はその場で反応を頂くことが出来、喜びに繋がります。また、発生したトラブルなどから、改善策を思案し、行ったアプローチが上手く作用した際などはうれしく思います。

就職先を探す際、趣味との両立が出来るかを最も重視しました。早番の日は午後からプライベートに時間を当てることが出来ています。また、早番・遅番交代制で回しているため、接客業務と事務・電話対応業務を切り替えて1日を過ごせる点にも利点を感じました。

自身がお客様によりよいサービスを与えることはもちろんですが、全スタッフが同レベルのサービスを提供できるよう全体の接客レベルの向上に努めています。こまめに互いに意見交換を行うことで、よりよいサービス提供へ繋げていきたく思います。

多くの情報を得ることが1番だと思います。それらを比較する中で、自身が一番重要視している点が見えてくるはずです。また、職場は一日の内で長く過ごす環境となるので社内の雰囲気をインターンシップなどで体感するのも不安が軽減されると思います。