NSS(株)【NSWグループ】

現在、客先常駐（某通信会社）の形で業務を行っており、主に2つの案件に携わっています。
１，某保険会社の電話保守・運用サポートをしています。
主に、電話システムの安定運用を支援し、障害対応や設定変更などの業務を担当しています。
２，某大手コンビニチェーンの電話運用業務をしています。
主に、内線調書の更新をはじめとする運用業務を担当し、円滑な通信環境の維持に貢献しています。
また、上記の案件に加え、その他の業務にも柔軟に対応し、運用改善やサポート業務を行っています。どの業務においても、SM（サービスマネージャー）として、運用の最適化や問題解決に積極的に取り組んでいます。
さらに、業務を円滑に進めるためには、関係者との連携や調整が欠かせません。円滑なコミュニケーションを心がけることで、スムーズな運用と迅速な課題解決を実現できるよう努めています。

就職活動の際、企業選びでは社風や働く環境を重視していました。面接時にお会いした人事の方がとても親しみやすく、社員を大切にしている会社だと感じたことが大きな決め手の一つです。また、入社後の研修が充実しており、スキルをしっかりと身につけながら成長できる環境が整っている点にも魅力を感じました。そのため、安心して挑戦できると考え、入社を決意しました。