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最終更新日:2025/4/27
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お客さまとお話しすることから始まります。一人ひとりのニーズを正しく捉え、過去の情報に配慮しつつ、お客さまにとって最適なご提案を行うことが仕事です。クルマや保険の知識がなくても大丈夫。営業のプロとしてしっかりとキャリアを積んでいける環境を整えています。また、地域の方々との交流が多いことがイグチの強み。お客さまとの交流の中で自分のファンを増やしていくことが、仕事のやりがいや喜びにつながります。<お客さまとの「ほっこり」エピソード>あるお客さまから「もう歳だから3~4年したら免許変更しようと思っている。車検は今回が最後かも」というお話をお聞きしました。その方はもともと個人で運送の仕事をされていて、引退された今も仕事で使っていた商用車に乗っています。あまり年数がたっていなくて走行距離も少なかったので、「このクルマは売って、現役で運送をしている人に使ってもらい、お客さまは安全装備がついたクルマに乗り換えてはどうでしょう」とアドバイスをしました。「そんなことは考えつかなかったよ」とすぐに提案を受け入れていただき、費用の負担もなく、より安全なクルマを選べたことに感謝の言葉をいただきました。後日談ですが、その方の奥さまの「私も」と新しいクルマに乗り換えていただき、うれしかったですね。( S.K/2016年入社)<お客さまとの「ほっこり」エピソード>以前に私からクルマを買っていただいたお客さまから、「新しいクルマに乗り換えたいから、前納さんに選んでもらいたい」と言われました。その方がSUVに興味があるとお話されていたことを覚えていたので、SUV車の中から選んでご提案したら、「やっぱり任せてよかった」と喜んでいただき、うれしかったですね。また私の両親くらいの年齢の女性のお客さまから「娘が結婚して家を出ていくの」というお聞きしたときのこと。「私だったらこう思う」と娘の気持ちをお話ししり、逆に母親の気持ちを教えていただいたりして、だんだん親しくなっていきました。その方も乗り換えのときに車選びをお手伝いさせていただきました。お客さまとプライベートなことまでお話できる関係性を築くことで、自分のファンが増えていくことが楽しいですね。(A.M/2017年入社)
お客さまが最初に顔を合わせるポジション。カーライフプランナーと一緒にお仕事を進める事務的役割です。イグチの縁の下と力持ちとして、お客さまとカーライフプランナーをつなぎます。
ただの整備士ではありません。イグチにいらっしゃるお客さまには”推し整備士”があるほど、お客さまとの距離も近く、「あなただから」と人で選んでもらえます。整理されたピットは綺麗で、あなたの整備に対するイメージも一変すること間違いなし!
店舗マネジメントの責任者です。店舗全体の管理、運営を行い売上予算や人件費等の管理など、経営計画の達成を目指していただきます。お客さまから愛される店舗をつくり出すのはあなたです!<店長の仕事>店長の仕事は、若い社員が主体的に動けるように環境を整えること。一人ひとりに役割を与えて、それを遂行できるようにPDCAを回していきます。「まずはやってみよう」というのが当社のスタンス。それで失敗しても成功しても経験値が増え、成長につながると思うからです。会社の理念である「お客さま満足の追求 社員豊かさの追求 地域社会貢献の追求」を芯に持ってもらったうえで、「このお客さまはどういう人か」を正しく把握し、お客さま満足を高めていけるよう指導しています。今は、マンツーマンで教えることで部下の成長を促しているのですが、今後は新人でも着実に成長できる仕組みをつくり、会社を飛躍させていですね。(T.K)
経理や総務のお仕事を担当します。電話連絡や店舗の社員への伝達業務など内容はさまざま。※将来的に配属となる可能性がある職種です。<先輩社員の声>私は本社で経理の仕事を担当。入出金管理や経理システムなどへの伝票入力、請求書の処理などが主な仕事です。お金を扱う仕事なのでミスは許されません。しかも、すべての業務に期日があります。決められた仕事を、確実に進めていくことが私の役割です。各店舗からの依頼事項にも迅速に対応。仕事終わったあとに店舗の方たちから感謝の言葉いただけたときはうれしいですね。「経理の仕事があるから店舗が回っている」と思うとやりがいを感じます。今は上司のサポート的な仕事しかできていないのですが、将来的には経理のプロとして決算まで責任を持って任されるようになりたいです。(C.O/2020年入社)
会社説明会
対面/WEBにて実施
適性検査
面接(個別)
1回実施予定
内々定
一次選考:適性検査実施二次選考:WEB実施最終選考:対面実施(本社)
部署異動や職種の転換も希望があれば実施します。大切なのは皆さんがどうなりたいか、皆さんが成長できるかどうかです。勤務地も希望の地域に沿って配属を予定しています。借り上げ社宅もある為、まずは希望をお聞かせください。
(2024年04月実績)
全職種一律
(月給)214,000円
214,000円
・各種保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、団体損害保険、厚生年金・団体生命保険)・各種表彰制度(優秀社員賞、優秀店舗賞、実績優秀者)・社員総会(年3回)・運動会・社長と食事会・同期会・奨学金支援制度・子育て支援制度・禁煙支援手当・社宅制度・引っ越し手当・車購入手当
■東京本社:〒167-0021 東京都杉並区井草5-1-10井草店:東京都杉並区井草5-14-12ENEOS井草店:東京都杉並区井草4-17-7南田中店:東京都練馬区南田中4-13-26■埼玉狭山店:埼玉県狭山市狭山31-21入間店:埼玉県入間市扇町屋5-7-23三芳店:埼玉県入間郡三芳町竹間沢245-1朝霞店:埼玉県朝霞市本町1-14-12皆さんの希望をベースとし、店舗の雰囲気当を考慮し配属先を決定します。
■店長・カーライフプランナー8:00~17:00/11:00~20:00※夜勤ナシ交代で休憩1時間取得■営業サポート8:00~17:00■整備士8:00~17:00■本社事務8:00~17:00※実働8時間