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最終更新日:2025/7/25
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部署名マンション営業部
勤務地東京都
仕事内容マンション管理、管理組合の補助業務
マンション管理に必要な事務や各手続きをはじめとして、様々な業務を行っております。例えば、マンションの理事会や総会の開催に合わせて議案書という資料の準備をしたり、開催後に議事録を作成します。また、必要に応じて適宜書類やお知らせを作成し、マンションの居住者に送付・投函や掲示を行います。電話対応も行っております。
元々建物の維持・管理に携わる建築業界に興味がありましたが、就職活動を通じて不動産管理業という職業を知ったことで、人々の暮らしを住環境から支えることができる不動産業界・管理業界に関心を持ちました。
業務の幅がとても幅広く、マンション管理業の奥深さを実感しました。書類や資料作成のデスクワークのみでなく、マンションを実際に巡回して設備を確認したり、理事会・総会ではお客様の前で話すことがあります。また、マンションの小工事を提案したり、十数年に一度の大規模修繕工事についての知識が必要となる場面があり、様々な分野の知識に触れることができます。覚えることは大変ですが、その分自身の知識量が増える点が良い点だと思います。
マンションの居住者など人と接する機会が多く、自分の仕事に対して感謝して頂けるときに大きなやりがいを感じます。電話対応の際など、「ご丁寧にありがとうございます。またよろしくお願いします。」と言葉をかけて頂けることがあり、また頑張ろうという気持ちになりました。
分からないこと・困っていることがあれば何でも、周りの先輩方がサポートしてくれる環境がある点です。別部署の方ともやり取りする機会が多くありますが、親身になって教えてくれます。