(株)共和コーポレーション【東証スタンダード上場】

ゲームセンター運営全般です。お客様対応や清掃はもちろん、クレーン機の景品を入れ替えたり、
機械故障対応等のフロア業務。また、スタッフの指導育成やその他の管理面など様々な業務を行っています。

老若男女、年代も様々なお客様に気持ちよく過ごしていただけるために、明るく元気な挨拶を心がけています。
ただ大きな声で挨拶するという訳ではなく、お客様の目を見て、時には一言付け加える。少しの時間でも
「お迎えしている」という気持ちが伝わればいいなと思い、実践しています。
私がお客様とのコミュニケーションの中で大切にしているのは、お客様のお顔を覚える・自分の顔も覚えていただくという事です。
困ったことや分からないことがあった時に、自分に声を掛けていただきやすい雰囲気があれば接客に繋がりますし、
気持ちよく過ごせた・楽しかったという気持ちを少しでも持っていただければ、次の来店に繋がるチャンスと考えているからです。
楽しみの場を提供していく中で、細かい気づきであったり、より丁寧な対応を行えるよう努めています。

　また、一緒に働くスタッフにも気持ちよく働いてもらえるよう、従業員同士のコミュニケーションも
大切にしています。従業員が笑顔でフロアに立って、元気で明るい挨拶・接客が出来る店舗は、
お客様にも愛される店舗になると考えているため、特に大切にしている部分です。

短時間勤務をしています。こどもの体調不良等で出勤できない場合は
同僚にカバーしてもらい、自分に出来る範囲+夫にも協力してもらいつつ働いています。

今は、「自分には向かないかも」と最初から選択肢を狭めない方が良いと思います。
いろいろな職種の企業を見て、沢山比べてみてほしいです。
長くアピナで働いていますが、実は私は「接客したい」と思って就活していたわけではありません。
就活は、自分の人生の中で挑戦してみようと思えたことに一生懸命取り組める良い機会だと思います。
何がしたいか分からなくなった時、気分転換にアピナに遊びに来てください。
少しリフレッシュできるかもしれませんよ。