東京むさし農業協同組合（JA東京むさし）【JA東京グループ】

1、2年目は貯金の窓口を担当し入金や出金、振込、口座開設や定期貯金の作成などの手続きを行っていました。ただ手続きを行うだけでなく、どのように応対したらお客様に顔を覚えていただけるか考えながら接客をするように心がけていました。3年目は得意先として、担当地域のお客様を訪問し貯金や共済、融資などさまざまな相談に対応しています。お客様の声にしっかりと耳を傾け、お客様が必要としていることを汲み取りJA職員とし何ができるか考えながら行動するよう努めています。

コミュニケーションを大切にし、多くの人に寄り添い必要とされる仕事をしていきたいと考えて就職活動を進めていました。農協は地域密着でお客様との距離が近いため、一人一人に寄り添い、支えることができると思い入職を希望しました。また貯金や共済、資産相談、指導経済など多くの事業を行っているため、幅広い知識を身に着け、経験を積むことができ自分の成長にもつながるといったことも入職の理由の一つです。

東京むさしは、お客様ともですが職員とのコミュニケーションが多い職場だと思います。同じ部署だけでなく他部署の方とかかわる機会も多数あるため、人と関わることが好きな方にとても合っている仕事だと思います。はじめは慣れないことや分からないことがあり不安に感じると思いますが、こつこつ継続して努力する姿勢は周りがきちんと見てサポートしてくれます。ですので、継続して努力でき、人とのかかわりを大切にできる方ぜひお待ちしております。