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最終更新日:2025/4/21
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部署名賃貸事業部
勤務地熊本県
仕事内容お客様の理想のお部屋探し
お客様がお引越しを決断される理由、事情は様々です。 転勤や同棲、出産を機にお引越しされる方、生活保護を受給予定の方や離婚予定の方など様々な事情を抱えている方がいらっしゃいます。 私の仕事は、そんなお客様のこれから始まる新生活をサポートすることです。 お客様一人ひとりの希望条件から、理想の最適物件を提案すること、また、ときにはお客様の希望条件とは違った物件を提案することもあります。 お客様との会話の中から、お客様がどんな新生活を思い描いているのかを見出し、これからの暮らしが快適なものとなるよう、 「住まい探し」という面からサポートをするお仕事です。
私たち賃貸スタッフのお仕事は、お部屋探し後、入居開始日まで続きます。 お客様がお部屋を決められた後、新しいお部屋の入居開始日まで、様々な手続きを行う必要があるためです。 入居日の相談や契約金等のお支払いなど、お客様とのやり取りを重ね、鍵のお受渡しを迎えます。 鍵のお受渡しで私たち賃貸スタッフとのやり取りは最後です。 お客様からの「お世話になりました。ありがとうございました。」をもらったときが1番嬉しく、お客様の新しい暮らしの第一歩に立ち会えるところに、この仕事のやりがいを感じています。
私は就活の際、自分が楽しく働ける会社を探していました。就職先の選び方は人それぞれだと思いますが、個人的にはそこでどんな人が働いているかが大事だと考えていました。人事部の方をはじめ、明和不動産には気さくでオモロくて優しくてスーパーヒーローみたいな先輩方がたくさんいらっしゃいます。 お仕事内容に関しては、難しいと思うこともたくさんあるし、うまくいかず落ち込むこともあります。 でも尊敬できる方々とお仕事できるのってとっても幸せです!落ち込んだ時「大丈夫」と声をかけてくれる同期や接客のアドバイスをくれる先輩など、一緒に働く方々のことを大好きなので、お仕事へのモチベーションにも自然とつながっていると感じます。
お仕事内容に関しては、想像していた以上に複雑で、難しいと思うことがたくさんあります。ですが、優しい先輩方が丁寧に教えてくださるので安心です!私もそんな先輩になれるように頑張ります!!
なるようになります!大丈夫!!これホントです!自分に自信をもって挑みましょ!