最終更新日：2025/5/16

(株)ショービ【PLAZA(プラザ)/crocs(クロックス)/SKECHERS(スケッチャーズ)/ LOVER’SROOM(ラバーズルーム)/RegettaCanoe(リゲッタカヌー)/ yogibo(ヨギボー)/DANIEL WELLINGTON(ダニエル・ウェリントン)】

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 専門店（アパレル・ファッション関連）
  • 専門店（書籍・音楽・インテリア）
  • アパレル（メーカー）
  • 空間デザイン・ディスプレイ
  • 通販・ネット販売

基本情報

本社
静岡県
PHOTO
  • 経営学部

人間版スポンジ

  • 大久保　江莉
  • 2022年
  • 桜美林大学
  • ビジネスマネジメント学群　卒業
  • ビジネスマネジメント学類観光・ホスピタリティ・エンターテイメントビジネス領域
  • crocsの接客販売

就職活動について

選考を受けた主な業界
  • アパレル・服飾関連
  • 総合商社
  • ホテル・旅行
  • アミューズメント・レジャー

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • チームワークを活かす仕事
  • 若いうちからマネジメントをする仕事
現在の仕事

  • 部署名ビジネスマネジメント学類観光・ホスピタリティ・エンターテイメントビジネス領域

  • 仕事内容crocsの接客販売
1日のスケジュール
11:00～

業務開始。
出勤しているスタッフ1人1人に挨拶をするところから1日が始まります。
その後、業務引継ぎノート、メール等の確認をします。

13:00～

レイアウト考案、配置変更と接客
数値データや他店舗からの情報を集め、スタッフさんと話し合いながら最適な配置を考え、変更していきます。
配置を変更している間にもお客様はどんどん来店されますので、いつでもお客様ファーストで対応します。

14:00～

売上データ確認、好調店舗ヒヤリング
14時までの数値を確認、好調な店舗へ電話をし好調理由を聞き午後以降のお店作りに活かします。

15:00～

お昼休憩

16:00～

提出物作成、シフト作成
休憩から戻ったら、提出物を作成したりスタッフさんとシフトのすり合わせをすることが多いです。

17:00～

キャンペーン数値集計、全店メール配信
crocsではお客様に楽しんでお買い物をしていただくため、キャンペーンも自分たちで考えています。
お店としても売り上げを伸ばすために、進捗を確認しキャンペーン内容の見直しの有無も話し合ったうえで全店へメール共有します。

19:00～

業績見えるかシート、引継ぎノート記入
どのスタッフも同じ量、質の情報をキャッチできるようにその日の店内の様子を細かく記入していきます。
また、接客の進め方や提案方法、やってほしい業務などを引継ぎノートに記載します。

入社の決め手

　接客業に限らず、さまざまな業種の選考を受けていましたが、「この人達と仕事をしたらきっとこれからの社会人人生も面白く過ごせそう」と感じたのがきっかけです。なので、仕事のやりがいというよりは「この人と働いてみたい」という一心だったと記憶しています。

私の接客自慢エピソード

　お店で商品を購入してくださったお客様からサイズ変更のお問合せいただいたときに電話を取ったのが、私でした。サイズ変更できる条件が揃っていたので、後日店頭にお越しいただき無事サイズ変更をしたのですが、、電話と店頭での交換対応をお褒めいただき、名前を聞いてくださったのと後日再来店してくださり、お菓子を差し入れくださいました。まさか名前を聞いてくださるとは思わず、忘れられない出来事です。

ショービのここが好き！

「やってみたい」という気持ちを覚えていてくださるところが素敵だなと感じます。どんな店舗で働きたいか、どんなことを頑張りたいのか。面談の時にさらっと話した内容を覚えてくださっていることが多く、毎年新しい経験をさせていただけている環境に感謝しかないです。

これから挑戦してみたいこと

　店舗業務以外にも人事の仕事にも携わらせていただいているのですが、人を見る力をもっとつけていずれは面接官として就活生の皆さんと関わりが持てるようになりたいです。そのために、まずは伝えたいことの言語化がしっかりできるように日頃から店頭で訓練してきたいと思います。

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