函館市亀田農業協同組合【JA函館市亀田】

マイカーローンや住宅ローンなどの消費者ローンから農業資金や賃貸住宅ローンなどの事業性資金まで幅広い資金マイカーローンや住宅ローンなどの消費者ローンから農業資金や賃貸住宅ローンなどの事業性資金まで幅広い資金使途のローンを取扱っています。融資の仕事はお金が足りず、理想を叶えられないお客様の人生設計をサポートする側面があり、やりがいを感じています。また、お客様によって属性や考え方がそれぞれ違うため、一人一人に寄り添った接客やプランニングが必要であるため、仕事を定型化できないことが融資業務の難しいところだと感じています。
　融資課の業務はローンの取扱いだけではなく、全店舗の事務統一や担当者の疑問点解消など本店としての業務もあります。事務の効率化を図り、各店舗がスムーズに融資業務に取り掛かれるよう努力しています。

　一度ご融資したお客様が名前を憶えてくださっており、新たにローンを組む時に「また、相談に乗ってもらっていいかい？」と来店いただいたことが一番嬉しかったことです。
機械的に仕事をこなすのではなく、お客様に寄り添う対応が新たな取引を頂けるきっかけになることがわかった経験です。

大学で農業関係の勉強をしており、少しでもその経験を生かしたいと考え、地元にある当JAに入組しました。融資課に配属になりましたが、農家さんと接する機会も多く、学んできたことが生かせる場面も多いと感じています。福利厚生も充実しており、市内で仕事をする環境としては良い職場だと考えています。