(株)ホテルゆのくに<ゆのくに天祥>

気取らずに元気でハキハキ接客することを心掛けています。お客様からのアンケートに「笑顔が良かった」「元気があって良かった」とお褒めの言葉を頂くこともあり、若手ならではの若さやフレッシュさを大切に接客しています。自分らしさを大切にこれからもお客様に喜んでいただけるお仕事をしていきたいです。

記念日にご宿泊されるお客様がいらっしゃるのですが、サプライズケーキの演出時に余りの感動で泣いて喜んでくださったお客様がいてその時は自分も感動しました。また、お客様アンケートは、社員エレベーター付近に張り出されるのですが、私の受け持ちしたお客様からのコメントが上げられるととてもうれしいです。
その中でも、初めて一人ですべて担当した時のアンケートが印象的です。独り立ち直後で、個人的には、料理の出すタイミングなどもっとうまく出来たのではないかと反省する部分があったのですが、アンケートにはあふれるくらいコメントが書いてあって、本当に嬉しかったのを覚えています。
また、初めて来たお客様を担当して、その方がリピーターとなって訪れた際に、その日は担当ではなかったにもかかわらず、「最初、担当してくれたよね！今日、実はもう3回目なのよ！」とお客様から声をかけていただいたことも本当に嬉しかったです。

学生時代のアルバイトで自分が接客が好きだという事が分かり接客業や、興味のあった車業界などを広く見ていました。ゆのくに天祥の会社説明会で対応してくれた先輩が、身振り手振りを交えて退屈さを一切感じさせない、本当に印象的な話し方をされていました。そこで、この人と一緒に働きたいと思ったのが入社の決め手になりました。
ドラマなどと違って、客室係（仲居さん）同士の雰囲気もよくて、若手は可愛がってもらっています。たまたま食堂で一人で座っているような時があっても、すぐに声をかけてくれますし、同世代のスタッフも仲がよく本当に居心地よく働けていると感じています。