イオンビッグ(株)（イオングループ）

昔からイオンビッグのスーパーが大好きでした。店内の賑やかな音楽、魅力的な商品、そして手頃な価格は、時間を忘れるほどの楽しさを提供してくれました。緊急事態宣言を経験した学生生活の中で、日常の価値を再発見し、イオンビッグで働きたいと思ったのは、とても自然な流れだったと思います。

イオンビッグでの仕事は、お客さまの喜びの裏に隠された工夫を発見することから始まりました。注目商品の効果的な陳列や取りやすい配置は、すべてがお客さまの満足のために。そして、安さを実現するためには、単にコストを削減するのではなく、従業員の負担を軽減するための取り組みを重視しています。商品を並べる作業を効率化する什器の導入もその一つです。

デリカ部門に配属された私は、お弁当やお惣菜、お寿司、焼き立てパンの管理を担当。入社2年目で主任を目指す環境で、スタッフの管理、売上計算、発注など、上司からの教えをもとに成長の機会を得ました。
ある日、予約されたお弁当の欠品というトラブルが発生しました。突然の出来事でしたが、上司が不在の中、店長やSV、商品部と協力し、他店からの商品取り寄せで問題を解決しました。この経験が自信に繋がり、困難にも動じない力を身につけることができました。

2年目で主任となった私は、ヒト・モノ・カネを管理する仕事を担う底力になったのが1年目の経験だと実感しています。やりがいを感じているのは、季節ごとのイベントにあわせたメニューの製造計画。例えばクリスマスであれば、チキンをどのくらい用意するか。去年の実績を踏まえて計画を立て、陳列方法も考えます。自分の采配によって売上に影響を与えるプレッシャーもありますが、成果が数字に現れるので達成感もあります。

また、パートスタッフとのコミュニケーションには最初は苦労しました。年上で経験豊かなスタッフへ指示を出すことにためらいがありましたが、共に良い売り場を作りたいという気持ちを伝えることで協力を得られるようになり、物事を円滑に進めることができるようになりました。
お客さまやスタッフとの接点が私のモチベーションです。お客さまからの笑顔や感謝の言葉に触れること、そしてそれをチームで共有することに大きな喜びを感じています。これからも、会話やふれあいを大切にして、一人でも多くのお客さまに私たちのファンになっていただきたいと思っています。
（若林 さん）

私は店舗開発に携わりたいと思い、当社に入社しました。店舗開発の仕事は、出店計画に基づき、店舗コンセプトやターゲット層に合った候補地を見つけ出し、不動産会社との交渉を通じて店舗をオープンできる状態にすることが主なミッションです。

幼い頃から街を見て「どうしてここに店舗があるのだろう？」と興味を持っていました。何もない土地に大型商業施設が建ち、人々の暮らしも、街の風景も変わっていく。その景色が原体験となり、学生時代に不動産に関する資格を取得し、この業界への興味を深めました。
就職先として、自社の店舗開発に携わることを望んだ私は、小売業でのアルバイト経験を経て、イオンビッグに出会いました。ここなら、スピード感を持って成長し、野心を実現できると直感したのです。

入社１年目は水産の店舗スタッフを経験し、2年目で主任。この現場での経験は、商品の特性とお客さまのニーズを深く理解する貴重な機会となりました。
その後、入社時から強く希望していた店舗開発へキャリアチェンジしました。店舗開発の中でも私の役割は少し特殊で、出店先を選定する前に必要となる売上予測データを創る仕事です。
店舗開発の鍵は、適切な土地を見極めることにあります。エリアの特性、立地条件、競合店の有無など、多角的な視点から最適な出店地を選定するのですが、単に良い土地を見つけるだけではなく、その土地が利益をもたらすかどうかを見極めることが大切。例えば、周囲に競合店があるとか、客層と住民の世代が合うかどうか多角的な要因が影響を及ぼすのが難しいところ。既存店の実績と立地条件の掛け合わせでシミュレーションデータを創っていくのですが、業者に依頼するのではなく自社で作成することにより、リアルに近い予測ができるようになってきました。今はポジティブな挑戦を繰り返しながら、より精度を高める方法を模索しています。

仕事の最大の醍醐味は、自分が選んだ土地に店舗が開業し、想定通りの売り上げを達成する瞬間です。この成功は、イオンビッグの事業拡大に寄与しているという実感をもたらし、大きな喜びを感じています。
当社は挑戦を後押ししてくれる環境です。私の次なる目標は、リーシングのスキルを習得し、より良い施設構築に貢献すること。店舗開発のプロフェッショナルとしての道を切り拓いていきたいと思っています。
（山田さん）

イオンビッグには学生時代から買い物に来ていました。周りのお客さまも「安いし、美味しいよね」とビックリしていた姿が印象的です。企業説明会で、イオンビッグが働きやすい環境作りにも力を入れていることを知り、お客さまや取引先、社員を大切にする企業姿勢に魅力を感じて、入社を決めました。

2年目にデリカ部門の主任になり、地域のニーズを理解しながらパートスタッフと話し合い、お客さまに喜ばれる売り場づくりを意識してきました。
3年目では新店開設を経験しました。スタッフの教育や売り場計画など、ゼロからのスタートでの挑戦がありました。売り場計画や数値管理は前年の数値がありません。目標に対する根拠がない中で進めなくてはならないのは大変でしたね。
その後、大型店の担当となりました。私達の売り上げは会社に対して大きなインパクトを与えます。パート・アルバイトスタッフの人数も違うので、良好な人間関係づくりも苦労しましたが、チームとして協力しながら目標を達成できた時のやりがいは、言葉にできません。

入社8年目で食品商品企画部のマーケティンググループに配属となりました。この部署では主に販促企画やセールスプランの企画などイオンビッグの魅力を伝え、来店に繋げる幅広い業務を担います。トレンドや他社の動向、業界の情報などを把握しながら、イオンビッグとしてどのような企画をしていくか考えることに、やりがいを感じています。
店舗や本社スタッフ、商品部などさまざまな部署と連携しながら進めなくてはならず、店舗運営とは違った業務を覚える大変もありましたが、上司をはじめ先輩がたのサポートをいただき、一歩ずつ経験を積むことができています。あらためて「人に恵まれているな」と実感しています。

忙しい毎日ではありますが、年間休日は125日と多く、そのうち20日を長期休暇に充てることができ、プライベートも大切にしながら働ける環境です。私自身、子どもが小さいので、一緒に過ごす時間も大切にすることができています。上層部との距離も近く、若手でも臆することなく発言できる風土。チャレンジできる機会は豊富にあり、圧倒的なスピードで成長することができています。若いうちからマネジメントを学び、確かなスキルを身につけたいという方にはとてもチャレンジしがいのある環境だと思います。
（内田さん）