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最終更新日:2025/4/4
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部署名支店共済担当
勤務地新潟県
出勤朝礼後、開店準備等
開店窓口でのお客様対応、契約書等の事務処理
昼食・休憩交代で昼食休憩(例:12:00~or13:00~)
締め作業
退勤
来店するお客様の対応(共済の満期手続き、保障内容の見直し、掛金の収納 等)や電話対応をしています。また、渉外担当が持ち帰った契約の事務処理もします。
共済はお客様の生活を支える重要な役割を果たしているので、自分の提案した保障内容に決めてもらえたり、「相談に乗ってくれてありがとう」と言われたときにはとてもやりがいを感じます。
JAバンクの利用やJA共済へ加入していたので、信頼できると思ったからです。家族や親戚からの評価も高く安心して働けると感じました。
報連相を大事にしていて、活気があります。同僚や先輩・上司にも話しかけやすい雰囲気で、疑問や提案などすぐに相談でき、助け合いながら仕事をしています。
お客様に顔を覚えてもらい、「この人にならお願いできる」と思ってもらえるようになりたいです。また、様々なお客様が来店するので臨機応変な対応と分かりやすく簡潔に説明できるように心がけています。