エスエスオート(株)

店舗でご来店頂いたお客様の対応をしております。他に集計業務や他のスタッフと接客や保険などの勉強をしています。僕が特に気を付けている事は、お客様への対応とスタッフのモチベーション管理です。最近ではご遠方からもご来店頂く事が多くなっております。街に何社もある会社の中から当店を選んでいただいたことに感謝をするのとともに、また次回も当店をご利用いただけるように気持ちのよい対応をする事を心がけています。また他のスタッフもそういう気持ちのよい対応が出来るようにフォローしています。

入社したての時は、珍しい車や高級車などを近くで見る事が出来たのが車が好きな僕からすると嬉しかったのですが、入社半年ぐらいから少し変わり、今は、お客様から「ありがとう！またよろしくね」と言われる事が凄くうれしいです。最近は「他の車屋さんと全然違う！知り合いにも紹介しますね！」とお客様から言われる事が増えてきました。実際に紹介で来て頂いているお客様が年々増えています。中には引っ越しされたのに、わざわざ遠方から来て頂いたり、お土産やお菓子の差し入れをしていただくこともあります。そのおかげで少し太りました(笑)

僕がこの会社に入社した時は、社員が6人でした。少人数なのでとても社員同士の距離が近く、アットホームな会社でした。現在店舗が4店舗になり社員数も増えましたが、当時から変わらず社長にも近くで接して頂いたり、他の社員もみんな仲良く仕事をしています。