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最終更新日:2025/7/1
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部署名技術サービス部(テクニカルサポート)
弊社の機械やプログラムをお使いになっているお客様の機械的なトラブル、ネットワークトラブル等の修理、改善等を基本的な業務内容です。又、修理だけではなく、トラブルが起きたことを起点に商品などの提案等を行うこともあります。
元からハード修理等が好きで自作PCなどを趣味で作っていたり壊れたPC等を買い集め修理していたのでそういう関係の仕事に就きたかったので選びました。又、親が会計事務所で働いていて、その事務所で使われていたソフトがICSだったので身近に感じられたのも大きいです。
実際に事務所に入り、修理を行うので、安心感を出すために、印象がいい挨拶と振る舞いを意識しています。
先を読む力、故障等のトラブルを予測して点検等で行ったときにあらかじめ予防をしていく必要があり常に先のことを考えながら作業をしてるので先を読む力が得られると思います。対応力、いろいろなイレギュラーが修理時には発生します。見たこともないようなエラー等にもその場で経験や知識をもとに対応していかなければいけないので、対応力が成長しました。
いろいろ失敗するかと思いますが、最後まで就職活動を頑張ってください。