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最終更新日:2025/4/21
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部署名新車営業部 直販営業
勤務地奈良県
仕事内容新車販売、定期点検の案内・受付、任意保険の提案、など
仕事のなかで一番心がけていることは、お客様を笑顔にさせることです。お客様はご来店されるときに、「どんな接客をされるのかな?」「売りつけられたりしないかな?」など、不安な気持ちでお店に来られます。その時に私の対応で笑顔になってもらえたり、楽しい気分になってもらえたら、「また来たい」と思ってもらえるのではないかなと思います。私ならそうなります。そのために、私は最高の笑顔でお話をします。ほとんどのお客様は、つられて笑ってくださいます。明るい声、元気な身振り手ぶりなども気にしています。コロナ禍ではマスクで口元が見えないので、アイメイクもがんばっています。などなど、細かなところにこだわって仕事をしています。
私のオフは、外出するようにしています。いろんな情報を探してお客様とお話するネタを探しています…とは言いません(笑)ぼうっとぶらぶらしているだけです。会社の先輩や同期とおでかけすることもあります。鈴鹿サーキットやバーベキュー、アウトレット、近所のファミレスでおしゃべりなど、会社の人とも仲良しなので、休みの日でも楽しく一緒に過ごしています。
入社前、たくさんのアルバイトをしてきましたが、目標を持って仕事はしていませんでした。しかし入社して、いろんな年齢の先輩方を見ていると 「私もがんばらないと!」という気持ちになりました。そこで、決めた目標は、「常にライバルを持つ」ということです。はじめは、同期でした。なかなか手強かったです。同期の次は、少し実績が上の先輩に目標を定めて、取り組んでいます。