医療法人社団紺整会【船橋整形外科病院・船橋整形外科クリニック・船橋整形外科 西船クリニック・船橋整形外科 市川クリニック・フェルマータ船橋】

医療機関で働くスタッフとして、患者さんに安心してもらえるように対応することが求められます。そのため、医療事務の仕事をするうえで一番大切なのは、気持ちの優しさだと思います。患者さんは不安を抱えて来院なさいますが、あたたかみのある丁寧な接し方で不安が和らいだりしますからね。
また、医療事務スタッフと聞くと女性のイメージが強いと思いますが、男性職員がいると、職員だけでなく患者さんにも安心感を持っていただけますので、これからは男性職員も増やしていく必要があると思っています。

当院の医事部の魅力は人間関係の良さです。実際に「先輩たちが優しく、仕事も丁寧に教えてくれる」という声を聞きます。業務中は患者さんの対応が続いたり事務処理に集中していたりと、程よい緊張感のある雰囲気ですが、昼休憩のときなどとても楽しそうに話していますよ。
会社ごとに様々な魅力があると思いますが、一番は人間関係だと私は思っています。ですから、風通しがよく働きやすい雰囲気づくりには力を入れてきました。後輩に教育・指導をするメンバーともその点を共有しています。“人間関係の良さ”、そこは自信を持って言えますね。これからは更に団結力を高めていきたいです。