(株)WAO!!STYLE

WAO!!STYLEは、『顧客満足度を追求し続けるために、熱く粘り強い集団』です。自分のためではなく、“お客様”のために本気で全力で闘い、挑戦し続けるチームです。決して妥協はしません。かっこいいです。かっこよすぎます。誇りを持って、この背中を越えたい！と本気で言えます。私も熱く努力し続けます。粘り強くついていきます。そして、そんな背中に私もなっていきます。私が、私にしかできない接客で、お客様を最高に幸せにします！

一生尊敬できる、ついていきたいと思える、必ず越えたいと思える先輩や仲間がいる場所です。WAO！！の皆さんは、第一にお客様の事を考えます。その姿勢からすごいんです。姿勢、身だしなみ、挨拶、笑顔。当たり前かもしれません。しかし、これができていない人は少なくないと思います。私が朝大きな声で挨拶をする事で誰かの幸せが1ポイント増えるかもしれない。そして、私も幸せのランクが上がります。私はそれを肌で感じました。皆さん最高で最強です。こんなにも何事にも全力で熱く、真剣な人たちと一緒に上を目指せることが、私はとても幸せです。

私が理想とするリーダーは、『その人についていきたい！』と思える人です。私には過去に関わってきた人でそんなリーダーが1人います。高校時代の同期のキャプテンです。周りの人望がとてつもなく厚く、いつもその人の周りには人が集まります。個々は集まれば集団になりますが、その人が居れば“チーム”になります。私もみんなもその人を尊敬しています。しかしそれは、その人の人柄だけではないと思います。陰でものすごく努力していて実力もあり、とても周りが見えています。チームをまとめるということは、まず自分が完璧じゃないといけません。その上で、全員の行動を把握し、指示を出す必要があります。私はこれまで沢山のリーダー経験がありますが、熱さだけでチームを引っ張ってきました。これからは熱さに加え、実力や人望を兼ね備えたリーダーになり、チームを引っ張っていきます。そのために、今日も粘り強く努力し続けます！！

とにかく眩しすぎる笑顔と大きな声の挨拶、身だしなみもバッチリで常に前向きな最強集団です。そして全てのことに対して熱く、第一にお客様に向かっていきます。選考期間の2ヶ月間で私に対しても全力でぶつかってくれました。面接や研修を通して、私の熱く語る話を真剣に聞いて深掘りしてくれる先輩がいます。「WAO！！は悩みを打ち明けられない職場じゃないよ！大丈夫、できる！」と言って背中を押してくれる先輩がいます。悩みを1時間半以上真剣に聞いてアドバイスをくれる先輩がいます。逸れた考えを正してくれる先輩がいます。WAO！！で働くとはどういうことかという基本を行動で教えてくれる先輩がいます。内定を心から喜んでくれる先輩がいます。WAO！！STYLEの方々は“本気”で私に向き合ってくれます。それが『仲間の未来に責任を持つ』ということだと思います。私はこの背中を追い続けます。そしていつか必ず、追い越します。

『帰ってこられる場所』を作ることです！場所と言っても単にホテルやレストランのことだけではありません。私は“人の温かみ”もそこに含まれると思います。そう考えるきっかけとなったのが、母の話です。両親についてくれていたプランナーの方はとても親身になって話を聞いてくれる方で、母の様々な提案に耳を傾けてくれたそうです。今では忙しくなり、機会を設けることが難しくなりましたが、当時はお世話になったプランナーの方に会いにレストランに食事に行っていたと話していました。その際には当時出た料理のアレンジを食べられたり、プランナーの方と話す事がとても懐かしく、“いつまでも結婚式を鮮明に思い出せる”という話を聞き、とても素敵だと感じました。「あなたがいい」「あなたでよかった」と思ってもらえる場所を作り、お客様からも仲間からも信頼される人になるために、どんな時でも努力を惜しまず、120%で走り続けていきます。