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最終更新日:2025/5/2
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部署名大阪支店 業務課
仕事内容営業事務全般
営業事務の仕事です。主な業務内容は社内外のTEL・メール対応、お得意先様より頂いたご注文書の受注処理、その他社内の事務処理です。PCでの作業とTEL・メールの対応がメインとなります。また、代理店制度のため、特定のお得意先様(企業)との取引となります。営業・業務課ともにお得意先様ごとに担当者が決まっており、営業の担当者と連携してお客様対応を行っています。
TELやメール対応等社内外の方と関わる機会が多く、信頼関係を築けるのが魅力です。お客様から対応を褒めて頂いたり、同僚から信用を得て仕事を任せてもらえたりするとやりがいを感じます。また、私が拘っているのは、早く正確に仕事をするために常に業務改善を心掛けることです。特にPCの知識を付けて、日々の仕事の効率化を図っています。そして、改善できることがあれば周囲の方と積極的に共有するようにしています。
困ったときは上司や先輩に相談しやすく、忙しいときはお互いに助け合える環境です。急な体調不良の際などは、問題なく有給休暇を取得できます。社内の人間関係については、フレンドリーで明るい人が多く、フランクな社風だと思います。また、最近は他部署と連携しながら、仕事の進め方や会社の問題点などを改善することも増えてきました。