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最終更新日:2025/4/10
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部署名JAバンク事務部
勤務地福岡県
仕事内容県内JAと収納委託先の資金決済業務
私が所属しているJAバンク事務部は、公共料金の口座振替や国税・地方税の収納、給与振込など各種資金決済業務に幅広く対応しています。その中で私は、県内JAと収納委託先の資金決済業務を担当しており、JAから送付された納付書に不備がないかを確認し、各収納委託先へ送付したり、取りまとめた資金を口座に振り込んだりしています。こうした事務の他にも、県内JAへの事務処理の指導や、問い合わせ対応も行っています。また、最近ではキャッシュレス取引・非対面取引の拡大により、収納機関の追加等があった場合には、各JAへの周知や指導も行っております。
私の所属している部署では日々の業務において、JAの本店で窓口業務に携わっている方からのお問い合わせを受ける機会が多くあります。最初は、問い合わせに対して上手く回答することができませんでしたが、積極的に電話に出ることを心掛け、先輩の力を借りながら解決していくうちに、次第に問い合わせに回答することができるようになりました。特に自分ひとりで回答できたときはとても達成感がありますね。中には、調べる作業に多く時間を費やす案件もありますが、JAの方から「ありがとうございました。助かりました。」というような感謝の言葉を頂けると、また次も頑張ろうというモチベーションに繋がります。
私は生まれ育った福岡県で働くことができる企業等を中心に就職活動をしていました。JA福岡信連では、地元の福岡県で地域に根差した幅広い金融機関の業務に携わることができます。JA福岡信連は、面接のときから感じていましたが、人間関係にとても恵まれています。入会してから、何度も失敗を繰り返し、一緒に働く方々に迷惑をかけてきました。その度に上司や先輩が親身になって一緒に対応してくださり、何度も助けていただきました。自分もこのような人になりたいと思う上司や先輩がたくさんいらっしゃり、これほど”人”に恵まれた職場はなかなかないと思います。
就職活動は自分自身を見つめ直す良い機会だと思います。まだどこで働きたいか決まっていない方は、様々な企業の説明会に参加して、自分の可能性を広げてみてください。難しいかもしれませんが、その企業に就職して自分が働く姿を想像しながら自分のやりたいことを見つけると良いと思います。最後になりますが、面接ではとても緊張すると思いますが、自分を信じてありのまま伝えてください。きっといい結果につながると思います。