イオンバイク(株)（イオングループ）

自転車の専門学校に通っていた私は、より実践的な知識を得たいという思いから、当社でアルバイトを始めました。専門学校ではスポーツバイクを中心に学んでいましたが、当社でのアルバイト経験を通じて視野が大きく広がりました。また、スポーツバイクだけではなく、日常生活に密着した自転車の販売に新たな魅力を見出すことができました。さらに、イオングループで働くことで得られる幅広い小売りの知識や成長の機会に惹かれ、正社員入社を決めました。

入社後、東京の板橋店で1年半の経験を積んだ後は、大規模店舗である埼玉のレイクタウン店の店長に抜擢されました。それから現在までの約1年半、店舗運営の指揮を執っています。店長としての業務は多岐にわたりますが、主に3つの重要な役割があります。1つ目は安心・安全な店舗運営、2つ目はスタッフの教育・育成、3つ目は店舗の数値管理です。これらを通じて、お客さま満足度の向上と業績目標の達成を目指しています。

その中でも仕事におけるやりがいは、数字で見える達成感と、心温まるお客さまとの触れ合いの2つだと感じています。日次・月次の売上目標の達成はもちろん、お客さまのニーズに合わせた提案をし、ご購入いただけた時の喜びは格別です。また、ご購入後のアフターサービスにてお客さまとさらに深い関係構築ができます。以前店舗を利用いただいたお客さまが私のことを覚えていて、笑顔で話し掛けてくださった時は特に嬉しいです。

当社は若手の成長を支援し、可能性を広げる企業風土です。私自身、入社から早い段階で店長への昇進という機会をもらいました。同期にも責任ある立場で活躍する仲間が多くいます。今後の目標としては、より大規模な店舗の運営を経験し、将来的にはエリアマネージャーとして、広い視野で会社に貢献していきたいと考えています。
(平野さん)

私が当社を選んだ理由は、主に3つあります。1つ目はさまざまな業務に携わることができ、2年目以降には自転車整備士という専門的な資格を取得する機会があることです。2つ目は、売場の比較分析や魅力的な店舗作りに関わることができることです。将来的に店舗での経験を活かして、本社での売場企画にも携わりたいと思いました。そして3つ目は、多岐にわたる業務内容が自分の成長につながると確信したことです。

就職活動では業界を限定せず、小売業全般や商業施設デベロッパー、ディスプレイ業界など幅広く検討しました。当社を選ぶ最終的な決め手となったのは、若手社員にチャレンジの機会を積極的に与えてくれる社風です。例えば入社2、3年目という早い段階で店長を任せてもらえたり、月に1回行われる店長会議にて経験豊富な店長たちが若手店長をサポートしてくれる体制が整っていたりと、挑戦できる機会と支援の両方がそろっており、自身の成長が期待できると思いました。

入社後は店舗での実務からキャリアをスタートしました。最初の1年半は店舗スタッフとして働き、その後2店舗目で店長に昇進し、本社販促企画の経験を経て教育部門に異動しました。
現在は教育訓練グループにて社員の成長をサポートする役割を担っています。主な業務は、社内研修のサポートと若手社員の育成支援です。具体的には、6名から10名の社員に対して定期的に巡回指導を行い、OJTや面談を通じて一人ひとりの成長をサポートしています。また、店長やマネージャー向けの新しいウェブ研修システムの構築も進めており、2025年中の運用を目指しております。

仕事の大きなやりがいは、誰かの役に立てた時に感じる喜びです。入社1年目の頃、店舗での接客で「ありがとう！」と言っていただいた嬉しさは今でも忘れられません。現在は直接お客さまと接する機会は減りましたが、教育動画の制作や店舗で活用されるツールの開発に携わり、自分が作成したコンテンツが実際に役に立っている場面を目にした時には、大きな達成感を得ることができます。
(藤原さん)

私は当社に入社後、埼玉の大井店での勤務を経て、北戸田店で2番手スタッフとして経験を積み、4年目には羽生店の店長に昇進しました。その後結婚、3年間の育児休職を経て、現在は採用担当として業務に取り組んでいます。

当社が採用活動で最も重視しているのは「人柄」です。その理由は、当社のメイン事業は自転車販売であるため、実際の業務では接客の比重が極めて高く、お客さまとの関係性が大切だからです。人に親切で丁寧に接することができる方に是非活躍していただきたいと考えています。また、設立が2012年と若い企業でもあるので、新しいことに積極的にチャレンジし、成長意欲がある方もおおいに活躍が期待できます。

当社のような小売・接客業の醍醐味は、お客さまから直接感謝の言葉をいただける点にあります。当社では販売からアフターサービスまで一貫して携わることができることも大きな魅力です。お客さまとの末永いお付き合いを通し、信頼関係を築くことができます。また、入社3年程度で店長登用されることも珍しくなく、若い時から自身のアイデアや発想が直接成果として得られるのも大きな魅力です。

さらにキャリアパスも多彩で、「店舗マネジメントを極める」「商品開発や売場企画で創造性を発揮する」「人事や教育で会社を支援する」など、さまざまな選択肢があります。最近ではEC部門も売上・業務ともに拡大しており、活躍の場がさらに広がっています。そして、その土台となるのは店舗での経験です。お客さまとの関わりから得た知見は、あらゆる部門で貴重な財産となり、必要不可欠です。
また、イオングループである当社は、充実したビジネススクール制度があります。例えば商品部志望者向けの専門研修では、グループ各社から集まった仲間と共に学び、希望部署への優先配属も可能です。福利厚生面では、子育て支援もしっかりと整備されています。私には保育園に通う子どもがいますが、延長保育費用の補助で保育料負担が軽減され、安心して仕事に打ち込める環境もありがたいです。
(江良さん)