豊橋ヤナセ(株)

ショールームにお越しくださったお客様への対応がおもな仕事です。営業推進部の2課は中古車部門なので、遠方からの電話の問い合わせに対しても対応しています。電話でご案内することも多いですが、尊敬する先輩は声の抑揚や強弱を工夫していて、電話でも感情が伝わりやすく聞きやすいのでいつも参考にしています。新車だけでも車の性能など覚えるのが大変ですが、中古車の車種はさらに幅広いので、お客様の方が詳しかったりすることも多く、対応に苦労することもあります。

入社して良かったと思うことは、メルセデス・ベンツという普段乗れない、手が届かない車に乗ることができることです。それから営業という仕事をしてみて、接客の楽しさも学びました。入社当初はしゃべるのが苦手でしたが、お出迎え時に自分から話しかけるように練習したところ、今ではいろいろなお客様と話ができることを楽しく感じられるようになりました。昔は服を買う時に店員につかれるのがあまり好きではありませんでしたが、今は逆の立場もわかるようになったのでそれほど気にならなくなりました。そういう意味でも社会人になって自分自身変わったなと感じています。

高校の時、担任の先生から、「卒業生で全国でもトップセールスを誇る人が豊橋ヤナセで活躍している」という話を聞かされていました。いざ、自分の就活を考えた時、パッと思い浮かんできたのがそのエピソードで、それをきっかけに豊橋ヤナセに興味を持ちました。

社内の雰囲気は、みんな仲良く和気あいあいとしています。もちろん、仲良くしつつ、みんな集中してやるときはやる！というメリハリを持った会社です。

学生時代はいろいろなことに興味を持った方がいいと思います！