豊橋ヤナセ(株)

営業部署のプロダクトエキスパートとして日々、ご来店いただいたお客様の対応をしています。具体的には、納車時に、車両とお客様の携帯電話を紐づけするコネクト対応や、車の操作方法の説明などが主な仕事です。ショールームでの受付対応、POP制作やInstagramなどのSNSでの情報発信も行っています。

社内勉強会やイベント設営のお手伝いをすることもあり、すべての職種の人と協力し合いながら、店舗運営に携わっています。

もともと車に興味があったのと、輸入車ディーラーで働く姿ってカッコイイ！というシンプルな憧れもあり、輸入車のディーラーで働けたらいいなと、就職活動を始めました。

メルセデス・ベンツというブランドは堅苦しい印象があったのですが、会社説明会や面接で立ち寄るたびに、その印象をいい意味で崩してくれました。温かくてフレンドリー、雰囲気がいい会社だと思ったので入社を決めました。

初めは不安要素しかありませんでしたし、今でもシステムエラーが出ることがありますが、無事にお客様の携帯電話と車両が紐づけされ、お客様が満足してお帰りになった時には「頑張って良かった」と達成感があります。

どんな車種にも対応でき、コネクト関係の問題にも完ぺきに対処し、お客様はもちろん社員の皆さんにも頼ってもらえるような人材になることが目標です。

アシスタント職に限らず、職種の垣根を超えて憧れの先輩がたくさんいます。それが働く上での大きなモチベーションにもなっています。

先輩方は皆、私では気が付かないところまでアンテナを張り、先回りして対応することで、全体の業務がスムーズに進むように配慮してくださっています。

ブランドやイメージにとらわれずに、まずは豊橋ヤナセへお立ち寄りください。
ここにはとても優しくて、頼りになる先輩方がたくさんいます！
メルセデス・ベンツ豊橋でお待ちしています！！