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最終更新日:2025/5/2
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部署名運営部
仕事内容ユニットマネジャー
新卒入社後、複数のパビリオンでフロントマネジャーを経験し、2021年4月にユニットマネジャーに昇格しました。現在は、複数のパビリオンを一つのグループとする「ユニット」の責任者をしています。フロントマネジャーを中心とするメンバーの育成や社内外との連携を行うことでより良い組織づくりを目指して奮闘中です。また、施設内の安全を守る責任者の業務も担当し、安心安全な施設運営にも携わっています。
スーパーバイザーとして働いていた時は、お客さまの喜ぶ顔が間近で見られることが何よりうれしかったです。今は、マネジャーとして、自分が担当するユニットのメンバーの成長を感じた時に一番やりがいを感じます。特にメンバーがお客さまから賞賛のお言葉を頂いた時は、自分のことのように嬉しく感じます。また、お客さまからご要望をいただく前に困りごと・悩みごとを察し、解決できるような提案をすることで、お客さまの笑顔を引き出せた時もこの仕事をしていて良かったなと感じます。
アルバイトとして働いた時に、「自分が担当するアクティビティでこども達がこんなに楽しんでくれている」というやりがいや、いつでもサポートしてくれる仲間がたくさんいる安心感があり、ここでなら頑張れるかもしれないと感じ、社員として入社を決意しました。
この会社の良いところは、上司・部下・同僚同士の人間関係の良さです。皆が一緒に考えてくれる、お互いに感謝し合える環境があるからこそ、長く働けているのだと感じています。「頑張ろう!もっと上達したい!」という向上心、「先輩・仲間の良いところを自分に取り入れてみよう」という素直な心があれば大丈夫です!必ず皆が助けてくれます!ぜひキッザニアで私達と一緒に楽しみましょう!!