(株)ランテック【センコーグループ】

大学まで剣道を続けていた私は、地元・福岡で剣道を続けられる環境に惹かれ、ランテックを志望しました。社会人になっても仕事と剣道を両立したいと入社しましたが、1年目にケガをしてしまい、剣道部を引退することになりました。引退後、あらためて知ったのは、剣道の練習で仕事を抜けた後も、周囲の皆様のフォローがあったからこそ、好きな剣道に打ち込むことができていたという社内環境。今度は私がフォローしてくださった方へ、仕事で恩返しができたらと思っています。

現在は、フレッシュ便担当として、お客様からファックスなどでいただいた配送オーダーの内容を社内システムに入力しています。午前中までは、当日分のオーダーを受け付け。午後からは、翌日分のオーダーを主に入力しています。仕事をする上でいちばん気を配っているのは、冷凍やチルドなどの温度帯をはじめ、配送先や配送日などを間違えることなく確実に入力することですね。お客様にご指定いただいた内容を誤って入力しないよう同僚とダブルチェックしながら仕事を進めています。何もミスなく1日を終えることができると、大きな安心感に包まれます。

社内でフレッシュ便の入力業務を担当しているのは10名。男女比は半々で、毎日多くのお客様からご注文いただくため、お昼休憩は交代制でとるようにしています。少数精鋭の部署になるため、繁忙期はよりチームワークを高めながら、みんなでスムーズに業務をこなしています。その分、落ち着いている時期にはリフレッシュをするため有給を活用し、それぞれに休日を楽しんでいます。私自身は食べたり、飲んだりすることが大好き。休みの日は、家でおいしいご飯を食べたりお酒を飲んだり、いろいろな味を楽しみつつ、気になるドラマを観ながら過ごしています。

後輩を迎える立場になった今、大切にしたいと思っているのは、1人で悩む後輩を放っておかない環境づくりです。こちらから目配りや気配りをすることで、分からないことがあれば何でも聞いてもらえるよう普段からコミュニケーションを取っていきたいと思っています。そのためにも、何でも話しやすい環境をつくり、小さなことでも相談しやすい雰囲気にしたいですね。質問を受けた時には、疑問や不安をきちんと取り除いてあげられる存在になることが理想です。

千葉県の大学に進学した私は、そのまま関東で働きたいと考えましたが、ランテックに剣道部があったことがきっかけで、剣道と仕事の両立が叶えられるランテックを志望しました。当社は食品をメインで扱う会社です。人々の暮らしの中で「食」はとても重要なもの。その物流を支えられる仕事に惹かれたことも選社理由の1つです。

現在は、医療食品関係の入出荷や在庫管理業務を中心に携わっています。お客様から受注いただいた内容に沿った仕分け作業を現場に指示し、病院や介護施設、保育施設などに配送しています。台風や積雪の影響で遅延が出てしまうこともあり、そのようなイレギュラーが発生した時には、各事業所様と連絡を取り合って状況確認・報告を行うなど、お客様に少しでも安心していただけるよう努めています。一番大変なのは、ドライバーさんや事業所様だと思うので、私たちが少しでも役に立てたらという想いで電話に応じていますね。一方、病院や介護施設などにおいても「食」は生きていく上で必要不可欠なもの。その大切なものをお届けする仕事に携われていることも仕事のやりがいにつながっています。

私が所属する部署のメンバーは非常に仲が良く、仕事はそれぞれに集中しながら取り組んでいますが、休憩時間になると上司から積極的に話しかけていただけるなど、明るい雰囲気があります。最初は業務について分からないことだらけでしたし、不安や緊張もありましたが、先輩や上司から丁寧に仕事について教わることができ、そのやり取りの中で徐々に打ち解けられたことで、今では何かあればすぐに相談することもできています。冗談を言っては周囲を笑わせてくれるムードメーカーの上司をはじめ、部署には明るく楽しい人ばかり。知識が豊富で細かく教えていただけるだけでなく、忙しい時はフォローしてくださる先輩方に恵まれています。

そんな私の目標は、仕事に必要な知識を学び、周囲の先輩方にしっかりついていくこと。先輩方の負担を少しでも減らせるよう業務に取り組んでいけたらと思っています。そして、何を聞かれても的確に答えられる、対応できる人になることが目標です。また、剣道部では、大きな大会で結果を出し、ランテックの社名を全国に広めることを目標にしています。

【西原】そろそろ仕事に慣れてきた頃だと思いますが、入社前に不安はありませんでしたか？

【松村】もともと電話で話すことが苦手なタイプで、パソコンを使う経験も少なかったので、最初は不安ばかりでした。西原さんはいかがでしたか？

【西原】私も何も分からないところからスタートしました。ただ、仕事で必要なことは入社後に学べますし、産休育休やさまざまな社内制度があり、長く働き続けられる環境がある安心感は大きいですね。

【松村】そうですね。お子さんが病気の時には早く帰るなど、子育て中の先輩方を見ていると、家庭と両立しやすいのかなと感じます。

【西原】今年は創立70周年の記念イベントもあり、支店ごとにさまざまなイベントがありましたね。福岡支店の記念イベントのBBQには参加しましたか？

【松村】はい！家族連れも含めて総勢200名が参加したと聞きました。ごちそうと飲み物が充実していましたね！

【西原】私もしっかり楽しみました。70周年を機に制服も変わりましたね。

【松村】事務服はシャツを白、ネイビー、ピンク、紫の4色から選べるようになり、全体的な印象も変わりました。

【西原】新しい制服にまだ慣れず、ボタンを留めるのに時間が掛かってしまうこともあります(笑)ところで、私も入社当時は松村さんと同じ部署にいたんですよ。

【松村】そうだったんですね。部署には、冗談で場を盛り上げてくださる上司やとぼけたふりをして周囲を笑わせてくれる先輩がいます。忙しい時間帯もありますが、基本的に会話が弾む明るい雰囲気がありますね。

【西原】とぼけて笑わせてくれるのは、きっとTさんのことですね(笑)時々、社内ですれ違う時に声を掛け合っています。

【松村】そうです、Tさんです(笑)冗談を言ってくださるのは、Hさん。社内には、個性豊かな方が多いですね。西原さんの部署は、会社の要となる部署だけに、とても忙しそうですよね。電話対応をしながらどんどん案件を処理していく姿がとてもかっこ良く、尊敬しています。

【西原】ありがとうございます。松村さんの言う通り、結構時間と闘っている部署かも知れません。そんな松村さんも剣道との両立を頑張っていますよね。最近はコロナが明けて試合数が増え、大変だと思いますが、大会で結果を残している様子を見て凄いと思っています。みんなで応援しています！

【松村】ありがとうございます！