(株)光生舎

マットやモップをお客様にレンタルする仕事をしています。レンタルだけではなく、自社で洗浄を行いキレイなマット・モップへの定期交換も行っているのと、並行して営業活動も行っています。この仕事では、様々なお客様を訪問します。「この業種のお客様にはこの商品をおすすめしてみよう」と考え、提案し、お客様に喜んで頂けるととても嬉しく感じます。また、チームで活動しているので、仕事の悩みや喜びを共有できるところも仕事の好きな所です。

営業を行うことで、色々な性格の人がいることがわかります。そんな中で、適切な提案を行えば契約が必ずとれるわけではなく、人間性を気に入ってもらうことで営業の成約につながることが多いです。最初はどう提案をすればいいかわからなかったですが、日々の業務をこなすこと、社内で仕事について色々な人と話すこと、色々なトラブルを乗り越えていくことで自然と経験が身に付き、お客様にも自信を持って話せるようになったと思います。

某ホテルが新築で建つということで、アポイントを取らずに訪問しました。スタッフの方に「弊社はクリーニングの会社です。何かお手伝いすることはできないかなと思い訪問しました。」と伝えたところ、その日は担当者不在なのでと断られました。後日、担当の方から詳しい話が聞きたいから事務所まで来てくださいとご連絡を頂き訪問したところ、「何かお手伝いできることはないか」というフレーズで人柄が良さそうだから御社のサービスを受けてみようと思ったと伝えられました。仕事をしていて一番嬉しかった出来事になりました。