ドコモ・データコム(株)

情報学部出身でIT業界を目指すなか、ゼミの教授の紹介で当社の存在を知りました。入社の決め手は、NTTドコモグループの一員で、社会に大きな影響を与える仕事に携われるから。採用担当者やエンジニアの人柄にも惹かれ、「この人たちと一緒に働きたい」と思ったことも、当社を選んだ理由のひとつです。

入社後3カ月間の新人研修では、プログラミング言語だけでなく、ネットワークやデータベースについても学びました。苦労したのは、ネットワークについての研修です。学生時代に触れてこなかった分野だったので、難しかったです。また、印象に残っているのはグループにわかれてチャレンジした模擬開発プロジェクト。役割分担をして開発に挑み、チームワークの大切さを学ぶことができました。

入社以来、私はドコモのポイントキャンペーンの効果を分析するプロジェクトに携わっています。「○○すればdポイントをプレゼント！」など、ドコモではさまざまな施策を実施。キャンペーン実施後の反響を見て結果を“見える化”するという、データサイエンティスト的な仕事を任されています。自分たちが分析したデータは、ドコモが展開するプロモーション企画の判断材料として用いられるもの。なかには、テレビCMなどで流される大規模なものもあり、大きなモチベーションにつながっています。

新人時代は、チューターの先輩の指導のもとで、仕事の基礎を学んでいきました。自身の新人時代の失敗談などをもとに、気をつけるべきことを丁寧に教えてもらえたのがありがたかったです。また、当社は若手に積極的にチャンスを与えてくれる会社。私も2年目の途中からは、大きなキャンペーンの効果分析を任されるようになりました。大規模案件を任され、無事にやり遂げることができたときには、毎回達成感を味わえます。

仕事をするうえで私が大切にしているのは、自分の行動を振り返ることです。上手くいかなかったときは、自分なりに理由を考え、先輩にも相談しながら対策を検討。その繰り返しによって、できないことを一つひとつ潰していきました。直近の目標は、効果分析のスキルを高め、キャンペーンの成功に大きく貢献すること。ゆくゆくは、リーダーシップを発揮して、後輩たちの育成にもチャレンジしたいです。

〈金子 大樹さん〉

大学で日本史を専攻していた私がこの業界に興味を持ったきっかけは、合同説明会で当社と出会ったから。圧倒的なブランド力と影響力を誇るNTTドコモグループに関われる仕事だと聞いて、魅力を感じたのです。ITの知識がなかった私にとって、3カ月間の新人研修の存在は、大きな安心材料になりました。ただ、新人研修ではプログラミング言語を覚えるのが大変で、研修の内容についていけなかった私。けれども、同期の仲間が支えてくれたおかげで、研修の最後には「よく頑張った」と自分で自分をほめてあげたいほどの学びを得ることができました。

私が担当しているのは、ドコモのWebサイトやドコモショップの店員さんが使用している端末システムの性能測定と管理。ページのボタンを押して次の画面に切り替わるスピードなどをチェックし、基準値以上に時間がかかる場合は、協力会社のベンダーさんと一緒に原因の究明を行い、対応を検討していく、というのが一連の流れです。ミッションは、たくさんの方が利用するWebサイトや端末システムの快適さを支えること。責任の重さに比例して、大きなやりがいを感じています。

今の仕事では、自らプログラミングをする機会はありません。ソースコードを書くのが苦手だった私にとって、理想的な環境です。また、3カ月間の新人研修だけでなく、チューター制度の先輩がしっかりフォローしてくれるのも魅力。万全のサポート体制のもとで着実に成長でき、3年目には案件の主担当を任されるまでになりました。

一番達成感を味わえたのは、それまで手作業で行っていたWebサイトや端末システムの性能測定をRPA化したこと。ロボット技術を用いて、業務の自動化を目指すというものです。性能評価に必要な項目の洗い出しからスタートし、まわりを巻き込みながらプロジェクトを進め、今年3月に完成。新しいチャレンジをやり遂げ、大きな成長と自信を手に入れることができました。

私にとってのモチベーションの源は、毎月必ず行っている旅行。非日常空間に身を置くことで、思いきりリフレッシュしています。有給を取得しやすいので、週末の前後に休みをプラスして遠出することも少なくありません。働きがいも働きやすさも手に入れられる環境でさらにスキルを磨き、主体的に自分の意見を発信しながら活躍できる人材へと成長したいです。

〈根本 梓さん〉

大学でネットワークについて学んだのですが、就職活動当初は幅広く業界研究をスタート。いろいろな世界を覗いた結果、最終的にIT業界で働こうと気持ちが固まりました。当社を選んだ理由は、NTTドコモグループの一員として高い安定性を誇る会社だったからです。企業研究を進めるなかで驚いたのは、放送関連のシステム開発など、グループ外の案件も多数手がけていたこと。さまざまなキャリアパスが用意されていることを知り、志望意欲がアップしました。

新人研修を通して学んだのは、学生とプロの違いです。学生時代は、たとえ課題が未完成だとしても単位をもらうことができました。けれども、プロは期日までに、まったくバグがない状態で完成させなければいけません。研修を通して学生気分が抜け、社会人としての心構えができたと思います。プログラミングでつまずきはしましたが、新人研修では多くのことを学べました。

私は入社してから、グループで使用するWeb会議システムの開発や運用・保守を担当しています。経営陣や全国の支社長クラスが、会議などで使用するもの。新人時代は、既存のシステムをブラッシュアップする仕事に携わり、1年目の終わり頃にはワンクリックでWeb会議に入室できるようにする改修のメイン担当を任されました。

3年目には、Web会議システムを内製化するプロジェクトにチャレンジ。主に仕様の検討や設計といった上流工程に携わり、システムを小さな機能単位に区切って、ブラッシュアップを繰り返しながらクオリティを高めていくアジャイル開発という手法で、プロジェクトを進めていきました。完成後は、運用・保守に携わっています。ユーザーに近い立場で開発にあたれる環境なので、反応がダイレクトに返ってくるのが魅力。「これいいね」「使いやすいよ」といった声が、大きな原動力につながっています。ちなみに、内製化した独自のWeb会議システムはその後、商品化されて一般向けに販売されました。

6年目を迎え、そろそろ新しいことにチャレンジしたいという思いが強くなってきました。当社にはキャリアの選択肢がたくさんあるので、まだ進みたい道を絞り込めてはいません。異動して新たなプロジェクトにアサインされた際にあわてずにスタートできるよう、研修制度を活用してヒューマンスキルとテクニカルスキルを高めることが直近の目標です。

〈西川 裕有莉さん〉