天方産業(株)

私は公共・社会システム営業本部に所属し、大手メーカーの昇降機(エレベーターやエスカレーターなど)の営業として奮闘しています。お客さまは建築会社や設計会社の担当者で、現場にどの昇降機を採用するか決定権を持つ方々です。上流営業のため、図面や昇降機についての専門知識が求められますが、お客さまとの信頼関係を大切に営業活動に取り組んでいます。訪問時には明るく元気な挨拶を、お問い合わせをいただいた際にはスピーディーな対応を実践。設計事務所は浜松市内でも施工現場が県外という場合は、リモートでの打ち合わせが多くなりますが、常に寄り添うことで距離的な問題をカバー。そんな努力が実を結び、小規模建物向け小型エレベーターの売上台数で大きな数値として結果を残すことができ、頑張って良かったと感じました。会社では上司や先輩がたくさん声をかけてくれたほか、メーカーの方が焼肉でお祝い会を開いてくださり、大きな自信につながりました。

そんな私も入社当時は建築の知識もなければ昇降機の知識もなく、営業として頑張れるのか不安に感じることもありました。しかし先輩方がまめに声をかけてくれたことで、すぐに不安もなくなりましたね。指導の際もただ丁寧に教えてくれるのではなく、自分で考えることを大切にしてくれるため、自然と成長することができます。まずはマニュアルなどを調べた上で、分からなかったら教えてもらうということも身に付きました。ほかにも昇降機が納入される現場に連れて行ってもらうなど、知識を広げている最中です。入社5年目のいまもお客さまの質問にすぐに答えられず知識不足を感じることもありますが、現場に無事に昇降機が納入された時はホッとすると同時に、大きなやりがいを感じています。

当社の社員は明るく人間味あふれる人ばかり。職場にはおだやかな空気が流れ、居心地が良いのが特徴です。自慢しすぎるとウソっぽく聞こえるかもしれませんが、アットホームな当社だからこそ長く働き続けられるのだと感じています。地域の設計事務所で知らない人はいないと言われる先輩をめざし、今後も経験を積みたいと思います。
(A.N.さん)

「地元で働く」と「人と接する仕事」を軸に企業研究をする中、もっとも長く働き続けられると感じたのが当社です。同じ高校の先輩がいたのも安心材料でしたが、何より先輩社員のみなさんがイキイキとした表情で働く姿に惹かれました。健康プロデュース学部出身の私にIT営業が務まるのか不安に感じることもありましたが、先輩たちと一緒なら頑張れると思い入社を決心。
現在は、地場の大手製造業のお客さまにパソコンを納品する業務をしています。営業職ではありますがお客さまの要望に応じてパソコンを設定し、設置するまでが役割となるため、専門知識が求められる仕事でもあります。入社当時はITの知識はまったくありませんでしたが、先輩方からのサポートのお陰で不安を感じることはありませんでした。知識が足りない分は人間力でカバーしようと、日々努力も重ねています。具体的には目の前のお客さまを思いやり、打ち合わせでは聞き役に徹すること。「Tさんだからお願いするよ」と言ってもらえる営業をめざして、尽力しています。

先日、短納期で50台ものパソコンを納品する機会があったのですが、私が社内のまとめ役として奮闘することで無事に完遂。お客さまから感謝の言葉をいただけたのも、当社の高いチームワークのお陰です。入社5年目の現在も、商談中に知らない単語が出てくることやパソコンの進化に合わせて新しい知識を習得する必要もありますが、社内外のセミナーなどに参加する機会も豊富にあるため、無理なく知識が習得できる環境です。常に学び続けられるからこそ、自己成長を実感する機会も多く、それがやりがいにつながっているんですよ。

当社では社員の裁量権が大きく、スケジュール調整がしやすいのも特徴です。さらに、有給も取得しやすいため、ワークライフバランスが実現できます。私はプライベートで野球関係に携わっているのですが、試合スケジュールに合わせて有給が取得できるのでとても助かっています。今後もオンとオフを充実させながら、営業スキルを磨いていきたいです。
(T.K.さん)

私は現在、大手メーカーのコンプレッサーのメンテナンスや更新作業を担当しています。コンプレッサーとは、空気を圧縮してその圧力を利用する機械のこと。自動車メーカーや金属加工会社、食品加工メーカーなど、さまざまな業種の工場に設置されているのが特徴です。仕事の流れとしては、最初に営業を通してお客さまから依頼を受けます。その後、コンプレッサーの運転時間や状況を詳しく把握し、交換が必要な部品を検討してお見積りを作成。正式に受注が決定したら訪問する日程を調整し、実際に修理や更新作業にあたります。作業終了後は試運転を行い、報告書にまとめて提出するまでが主な役割です。この仕事は大勢の人がかかわるだけでなく、お客さまのモノづくりを支えています。誰の仕事も止めることのないよう、時間管理は徹底しています。

入社2年目のため分からないこともたくさんありますが、これまでできなかったことが一人でできるようになると本当にうれしいです。調子の悪いコンプレッサーが目の前で再び動き出す瞬間は、何度経験してもたまりません！仕事には大学で回路を組んだ経験も生かされていますが、多くは入社後に取得したスキルです。作業前にサービスマニュアルを見返すほか、現場で分からないことがあればすぐに先輩に質問するよう心がけています。最近では作業の立ち上げからクローズまでのすべてを任せてもらえるなど、大きな成長を実感している最中です。同時にお客さまに機械について直接説明する機会も増えたのですが、専門用語を噛み砕いて説明することに難しさを感じています。これも先輩にサポートいただきながら説明スキルを磨き、モチベーションを高めたいと思っています。

当社は静岡県西部に密着した総合エンジニアリング商社です。特に私の仕事はお客さまの困りごとを解決するだけでなく、工場の生産を停止させないために欠かせないもの。大きな責任が伴いますが、それ以上に大きなやりがいが得られます。今後もお客さま＝地域を支えるという誇りを胸に、幅広く経験を積みたいと思います。
(O.M.さん)