ユニー(株)(アピタ／ピアゴ)【PPIHグループ】

ピアゴの運営に携わっています。月曜日にレディス部のMD、MDサポーターで先週の状況や、今週の売り場体制などを確認し合い、自分の担当している営業部の店舗に落とし込みをしています。店回りをしながら、売り場体制ができているか確認をしたり、できていなければ社員やパートさんと一緒に考えながら売場を作ります。また、店舗の問題や意見を本部に吸い上げて、より良い店舗運営ができるように考えます。店舗によって、売上額、客層、売り場の広さ、品揃えが違うため、その店舗に合った売り場、売り方、商品を提案し、お客様に満足していただけるようなお店を創り上げるお手伝いをするのが私の役目だと思っています。

たくさんの人と関わって、一緒に店舗の売上を作っていけることにやりがいを感じています。複数の店舗を担当するので、その店に合った売り方や売り場の体制を考えて、いろいろなやり方を試せるのも面白いです。担当者やパートさんたちと一緒にお店を作っていくことで、一つの店舗を担当していたときよりもアイディアの幅が広がり、自分の経験値も増え、何より仲間が増えた気がして楽しいです。

大学生の時にアピタのサービスカウンターでアルバイトをしていたのがきっかけです。アルバイトが楽しく、やりがいがあったのはもちろんですが、社員さん、パートさんたちとの出会いが自分の中で大きな糧となり、社会人になってもユニーの方々と一緒に働きたいと思いました。また、元々人と関わることが好きで、就職活動を通して自分の笑顔や明るさを褒められることが多く、この強みはユニーのようなお客様と関わる仕事に活かすことができるのではないかと思いました。

売り場担当者のときは自分の店舗のレディス売場だけを管理していましたが、MDサポーターは自分の店舗と言える店舗が複数あり、責任も大きいです。ドン・キホーテさんとの共同店舗の成功も必要ですが、まずは残っているアピタ・ピアゴをお客様に長く支持されるようなお店にしていきたいです。GMSは買い物に来てくださるお客様が全てです。お客様のニーズに合った商品を提供し、気持ちよくお買い物いただける売場・店舗でなければ支持してもらえません。お客様が何を求めているかを敏感にキャッチして店舗に活かしていけるように、日々勉強したいと思います。そしていつかは店舗に戻って、商品部として複数の店舗を担当して得た知識や経験を店舗に還元していきたいです。