SGホールディングスグループ[グループ募集]

（藤井談）
私が所属する「GOAL（GO Advanced Logistics）」チームは、SGホールディングスグループ（以下グループ）の各企業・部署を横断して連携・ノウハウを結集し、お客さまである企業のありとあらゆる物流課題を解決する部門です。私は2014年の発足時からこのプロジェクトに関わり、チームの成長にも貢献してきました。今では、「こんな荷物も運べるんだ。こんなことまでできるのか！」とお客さまから言っていただけることも増えてきており、嬉しい限りですね。
例えば、海外で調達してきた製品や資材を国内で流通加工して配送したり、精密かつ巨大な産業機械を国外へ輸送したりといった案件について、さまざまな輸送手段や経路、時間短縮の提案から、通関手続きなどもグループ企業と連携してご提案が可能です。ユニークなところでは、日本から動物や魚などの生態物を海外へ運ぶこともできるようになっていますね。もちろんお取引金額が非常に大きな案件もあり、案件内容・売上金額共にスケールの大きな仕事に関われるのは、「GOAL」の醍醐味です。
この仕事でもう一つやりがいを感じられる点は、今まで経験したことがないことにチャレンジできること。実際に私たちが担当した案件では、2019年のG20大阪サミットがあります。これは、G20の警備資材を大阪府警から請け負って管理・輸送するという内容で、運ぶモノの特殊さ、法令対応、さらに、もしもの時のリスク回避法など、会社としても全く未知のことばかりでしたが、他部署やグループ企業、パートナー企業の協力を仰ぎながら課題を解決し、無事に2ヶ月間やり切ることができました。大阪府警から警備への協力に対して感謝状をいただいたことは、本当に感慨深いですね。
こんな風に、大変だけどやりがいのある仕事を達成し、また新しい知識やノウハウを得られることもこの仕事の魅力ですね。

（石井談）
SGHグローバル・ジャパンで私の部署が担っているのは、関西国際空港を拠点として、お客様の航空貨物の輸出入を支援する物流です。アジア、ヨーロッパ、アメリカを中心に、グループの世界各国の拠点・物流ネットワークと連携して、大型貨物から小口の貨物まで幅広く取り扱い、お客さまの物流を支えています。
今は、海外発日本向けの越境ECが好調で、日に1～2万個程度の荷物が到着します。一方で大口貨物も1日数十トンという量を取り扱っています。私たちが関わる国際物流の仕事では、荷物を安全かつ確実に輸送するだけでなく、国ごとの法令に則った管理や空港のテロ対策に準拠したリスクマネジメントなども重要なポイント。また諸外国の経済摩擦などのような世界の政治経済環境から、台風の影響で関空連絡橋が閉鎖されるといった天候の影響までを加味した、細やかな対応が求められます。社内の営業部門や、発着地であるグループの現地法人から関連法規、輸送方法・ルールについての相談が非常に多く、お客さまと営業担当者をサポートすることを常に意識しています。
その中で、輸出と輸入、荷物の大きさによって変化するサービス内容やオペレーションを意識し、タイムリーに、そして的確な判断をすることで、お客さまのニーズに応えられた時はやりがいを感じますね。また、当センターの取扱量は今、非常に増加しています。これは私たちだけが伸びているのではなく、お客さまのビジネスも成長している証拠。お客さまとともに成長していくことが出来る実感を得られることにも、強いやりがいを感じます。
もう一つこのグループでは、「GOAL」チームやグループ企業と連携して幅広い提案ができるのが良いところ。お客さまの中には、他の物流企業に相談して断られたが、SGHグループには引き受けてもらえた、ということでファンになってくださる方もいらっしゃいます。次からは「SGHグループなら、きっと頼りになる」と信頼していただけるのは、嬉しいことですね。

（馬野談）
佐川グローバルロジスティクスは、自社・グループ・パートナー企業の物流センターや物流倉庫を活用したお客さまの商品の保管・管理をはじめ、流通加工業務まで担っています。流通加工においては、出荷前の検品や梱包・包装、仕分け・アソート、またアパレル商品であれば洋服タグの取り付けなど、お客さまのニーズに合わせて細やかに対応しています。
こうした中で私は、医療器具や化粧品関連メーカー様の営業担当として、物流提案と管理をしています。手術などで使用する医療器具の場合、常時数百種類の商品を倉庫に備え、依頼があった場合は、時間帯に関わらず、迅速に使用される病院まで届けられるような体制を整えています。また、貸出商品を返却する時の洗浄や機能点検、目視検品、セット組みといった、この分野独自の流通加工も重要なことです。これらさまざまなオーダーに対応しながら、間接的ではありますが、人の命を支えることに貢献できていると喜びを感じます。
この会社に入り、働く中で実感できているのは、倉庫管理とは、ただモノを保管し、管理するだけでなく、流通加工などのサービスを通してお客さまの色々な物流課題解決に貢献できる事業であるということ。お客さまとの距離も非常に近く、ただ業務を受託しているというより、お客様の物流部門を担っているんだと責任感を感じます。お客さまの商品を大切にお預かりするのはもちろん、スピーディーかつ安心・安全な商品のお届けにも、私たちだけでなくグループ各社と連携して貢献していけることは、充実感がありますね。そうして、お客さまの事業も成長し、私たちにさらに多くご依頼いただけるようになるのは最高です。
私の今後の目標としては、今のお客さまともっと信頼関係を深め、より多様な商材の取り扱いをご依頼いただけるようになること。そして、お客さまの事業拡大に貢献しながら、自分自身もスキルアップし、ノウハウを蓄積することで、一緒に成長していけたらと思います。