(株)エム・アール・エフ【三井松島グループ】

●仕事もプライベートも充実できそうな環境に魅力を感じて入社
仕事は学生生活のように数年で終わるものではなく、長い人生の中で大きなウエイトを占めるもの。その会社で働くことで、どんなライフスタイルになるのかまで考えて就職先を検討していました。その中で、休日は重視していたポイントの一つ。休日が不規則になりやすい仕事よりも、暦通りの休みで、スケジュールが立てやすくプライベートの時間も確保できる仕事に魅力を感じました。当社に興味をもったのは、土日祝日が完全に休みだと聞いたことに加えて、仕事が面白そうだったからです。営業職の中でも、いろんな業種の経営者を相手に融資の提案をするという仕事内容を聞いて、金融だけではなく幅広い知識が身に付いて勉強になりそうだと感じました。

●専門知識ゼロでも指導員の強力なサポートで成長
学生時代は野球に打ち込んでいたこともあり、金融に関する専門知識はまったくないまま入社しました。指導員の先輩に1年間付きっ切りでフォローしてもらえたことが心強かったですね。先輩の営業に何度も同行して融資提案の流れが理解できたし、同じ資料を見ながら自分だったらどんな提案をするか事前にシミュレーションした上で先輩の営業スタイルを見ることが参考になりました。また、指導員だけではなく支店内の誰に聞いても、嫌な顔一つせず丁寧に教えてくれる温かな社風に何度も助けられました。分からないことがあればその場ですぐに質問や相談できる環境があったので、疑問や悩みを放置することなく、その都度解決しながら成長できています。

●経営者の力になれているという実感がやりがいに
実際に融資提案をするようになって、資金面で苦労されている経営者の方がたくさんいることを知りました。学生時代は「社長」に対して裕福な印象をもっていましたが、そのような方ばかりではなく、赤字経営に悩んでいる方もいらっしゃいます。銀行では満足のいく融資が得られず、当社に相談に来られる方も多くいます。資金でお困りの経営者に寄り添って課題を見つけ、融資によって経営をサポートできるこの仕事は、とても意義深いものだと感じています。私が融資の提案をしてご契約いただき、経営を立て直したり、新しい事業を始めたりした方から「あの時融資してくれて助かりました。おかげで今は経営の調子がいいですよ」といった話が聞けると、こちらまで嬉しくなるものです。

●「金融＝堅い」というイメージがくつがえされた会社見学
学生時代からお金の流通に興味があり、在学中に簿記3級とFP（ファイナンシャルプランナー）3級の資格を取得しました。金融業界への就職を志し、企業探しをする中で出会った企業が当社です。事業内容や営業職の役割を聞いて、「銀行以外にもこんな企業があったんだ」と興味をもちました。入社の決め手になったのは会社見学をした際の印象です。金融系企業の会社見学に複数参加しましたが、どこも堅い印象でした。しかし当社の場合、個人プレーではなくチームでコミュニケーションを図りながら仕事を進めている雰囲気が楽しそうで、私もこの仲間に加わりたいと思いました。

●さまざまな先輩の自由度の高い営業スタイルから学べる環境
入社後は複数の先輩方の営業に同行してOJT研修を受けました。融資提案の現場を数多く見て感じたのは、かなり自由度の高い提案ができるということです。金融の営業とは、ある程度、型にはまった範囲内で行われるものだという先入観があったので、そのイメージが変わりました。先輩方がそれぞれの持ち味を発揮しながら、自分なりのスタイルで提案を進める様子が見られたことは勉強になりましたね。仕事が忙しくても、手を止めて話を聞いてくれる上司の存在も頼りになりました。自分で担当をもつようになってからも、案件ごとに商談の具体的な進め方をアドバイスしてくれたので1年目から実践経験を積みながら成長できました。

●お客様の先回りをして課題解決へと導く
電話営業や訪問営業が1回だけで契約にいたることは、ほとんどありません。何度も訪問して経営者との関係性を深め、さまざまな情報を得ることで的確な提案へとつなげるのが営業としての腕の見せ所。経営者自身が気付けていない課題や、潜在的なニーズを先読みして、資金融資によってお役に立てることを提案するケースもあります。それが契約につながった時の達成感、お客様に喜ばれた時のやりがいは大きなものです。また当社は残業がほとんどなく、仕事が終わってから自分の時間が十分にあります。今はその時間を活用して、FP2級の資格取得をめざしています。勉強している内容と実務が連動していることもあるので、スムーズに理解できるのは嬉しいです。資格を取得し、その学習と実務で得た知識と経験・スキルをもとに、お客様により説得力のある提案をできるようになることが目標です。

郷野：入社前に聞いていた通り、オンとオフを切り替えて働きやすい環境だよね。土日祝日にしっかり休めて、年間休日は125日以上あるし、仕事がある日もほぼ定時で終わるから18時30分には退社できることが多い。

山下：それはうちの支店も同じ。僕は支店と家が近いので、18時30分にはもう家にいる（笑）。ゲームしたり、筋トレしたり、自分の時間がたっぷりあるから次の日にまた仕事を頑張ろうと切り替えられる。それから、仕事を休日にもち込まないための徹底ぶりもすごいと思う。社用の携帯電話は会社に置いて帰らないといけないので、業務時間外に『お客さんから電話がかかってくるかも』と考えずにリフレッシュできるのでありがたいね。

郷野：僕は先輩と飲みに行くのが仕事終わりの楽しみ。個人的に飲みに行くだけではなくて、事業部での飲み会も定期的にあるので、誰とでも話しやすく距離の近い関係で働けていると思う。個人より事業部ごとの数字が重視される「チーム制」で営業するからこそ、営業同士のチームワークは大事になってくるよね。

山下：僕は同期の活躍がかなり刺激になっている。特に同じ支店の同期とは、お互いに負けたくないと思いながら競い合っているので、相乗効果で2人とも成績が伸びているよ。

郷野：僕は支店に同期がいないけど、山下君とはエリアが近いし、負けたくないと思っているよ。遠くの支店の同期とも連絡は取り合っているし、社員旅行や研修で再会すれば同期だけで飲みに行くし、いい関係だよね。

山下：ほかに嬉しい制度といえば、住宅手当はかなり助かる！　7割補助って大きいよね。まだ年数も浅いのに、事業部の実績や日々の頑張りを評価してもらえて、想像以上のボーナスがもらえて嬉しかった。

郷野：営業スタイルが自由なのも、エム・アール・エフらしさかもしれないね。電話営業と訪問営業で自分の得意不得意に合わせてスケジュールが自由に立てられるので、毎月の目標に向かって自分のペースでストレスなくやれている。

山下：難しい営業ではあるからこそ、融資した社長さんから喜んでもらえると、自分までこんなに嬉しくなるものなんだってくらいやりがいを感じるよね。仕事もプライベートも充実させたいという入社前にイメージしていた通りの働き方ができているから、この会社を選んで良かった！

郷野：同じく！　働きやすさもやりがいも、充分に感じられる会社だよね。