アイングループ【医療事務職】[グループ募集]

主な仕事内容は、受付や会計、電話対応などの患者さま対応、入力、ピッキング、発注作業などがあります。他にも任されている担当業務やお薬の欠品対応、在庫管理など様々あり、医療事務が調剤薬局の運営になくてはならない存在であると日々実感しています。その中でも特に大事だと思う仕事内容は、患者さま対応です。患者さま一人ひとりへ親身に向き合い、不安や不快感を与えず、明るい雰囲気を感じていただけるような対応を心掛けています。患者さまに少しでも良い気分でお帰りいただけるように常に意識しています。

覚えたことを患者さまに上手く説明できた時とその際に患者さまから「ご丁寧にありがとうございます。」と感謝の言葉をいただけた時にやりがいを感じています。仕事の楽しさと同時に、もっと頑張ろうと自分を鼓舞することができます。先輩から教えていただく知識の中には、習得するまで時間を要するものもあります。そのような知識でも実践を繰り返し、できるようになると達成感があり嬉しい気持ちになります。また、専門的な内容も患者さまに分かりやすく伝えることができるようになった時には、患者さまから感謝の言葉をいただくため、自身の成長を感じるとともに仕事のやりがいとなっています。

「まず、社員が幸せを感じられる会社でありたい。」という言葉からはじまる企業理念に感銘を受けました。働く社員が幸せだからこそ、患者さまへ最大限のサービスを提供できるという考えは、プライベートの時間も大切にしたい私にとって魅力的な考え方だと感じたのが大きな理由です。それだけではなく、多様性と言われている世の中でアイングループは変化を続けていること、社員の声に耳を傾けているという風通しの良い環境であること、ライフスタイルの変化に合わせて働くエリアや働く時間を変えていけることなどもこれから働き続ける上では大きな魅力だと感じました。アイングループであれば、自分が充実していると思える人生を送っていけるだろうと思い、入社を決めました。

私は、アイングループで働き続けながら新たな家庭を築き、仕事と家庭の両立をしたいと考えています。アイングループは、働くエリアや時間を自分で選択することができ、結婚休暇や産前産後休暇、育児休暇など休暇制度も充実しています。ライフスタイルの変化があったとしても、変わらず安心して働くことが出来ると思うので最大限に活用していきたいです。また、私は総合職のエリア社員ですので、様々な土地で暮らしたり、複数の店舗を経験することができます。その働き方もアイングループならではの制度だと思うので、今は新たな環境を楽しんでいきたいと思っています。