(株)キャン【Samansa Mos2 ／ Samansa Mos2 blue ／ ehka sopo ／ Te chichi ／ Te chichi TERRASSE ／ Lugnoncureなど】

入社を決めた理由はいくつかございますが、最終的に決め手となったのは先輩社員のみなさんのお姿です。入社前に訪れた店舗で、先輩社員のみなさんが満面の笑顔で楽しそうにお客様とお話されているご様子を拝見し、私もこのようなあたたかい場所をつくる一員になりたいと思い、入社を決めました。実際に入社してみてからもその印象は変わらず、分からないことや困ったことがあったらスタッフ全員で助け合うあたたかい職場です。またそれに加えて、一人一人が責任感を以てお仕事に取り組んでいるので、尊敬できる方々に囲まれて成長を目指せる環境でもあり、入社を決めて良かったなと思っております。

私が仕事で一番うれしいなと感じる瞬間は、お客様と一緒にお洋服のことやお客様のご予定についてお話している瞬間です。お客様の不安を解消したり、求めるものにお応えすることは難しいと感じることも多いですが、その分お客様に満足したご様子でお帰りいただいた際はとても喜びを感じます。大変だなと感じることは、「接客には正解がない」ということです。正解がない分、自分で学びを見つけたり、常にアップデートが求められる環境だなと感じています。一方で、だからこそ毎瞬間が学びに溢れており、貪欲に成長を目指せる環境なのではないかなと思います。

私が感じたギャップは、思っていたよりも「動き」、「考える」お仕事だったなという点です。店頭に立っている際は、お客様の動きやスタッフの様子など、店内で起こっていることを見逃さないよう、常に動きながら考えながら過ごしております。そのため、考えていたよりも体力を使うお仕事だなと、入社当初はギャップを覚えました。ですが、慣れてしまった今では、その点が毎日を充実したものにしてくれているなとやりがいに感じております。