(株)キャン【Samansa Mos2 ／ Samansa Mos2 blue ／ ehka sopo ／ Te chichi ／ Te chichi TERRASSE ／ Lugnoncureなど】

お客様の喜びの声を直接聞ける場面に立ち会えた際は本当にやりがいを感じます。「お姉さんに相談してよかった」「イベントに着て行って周りから好評だった」などの声を聞く度にモチベーションが上がります。初めはお客様との会話の話題やヒアリングの聞き出しが難しく苦労しましたが、お客様に興味を持ち沢山お声がけをし顔を覚えてもらうことで距離を縮めることが出来ました。まだまだですが、個人・店舗の顧客様を増やしてキャンのブランドの魅力を発信していきたいです。

自分の想像以上に周りをよく見る注意力と臨機応変に動ける対応力が必要だなと今でも痛感しております。お客様が悩まれていたり、他のスタッフの手が空いていない際は自分が率先して動くことが売上やスムーズな店舗運営に繋がります。常に視野を広くし、周囲を見渡し、優先順位を決めて業務に取り組むことがアパレル・接客には必要なスキルだなと思います。

まだまだ店長や先輩スタッフに頼ってしまっているので、今後はお客様や一緒に働くスタッフに信頼され、頼られるスタッフになりたいです。適切な対応と指示出しができ、店長不在時にも安心して店舗を任せられるスタッフになりたいです。自分自身が出来る事を一つでも多く増やし、適度な責任感を持って日々働いていきたいです。