(株)シンコーハイウェイサービス

シンコーハイウェイサービスは高速道路や一般道路の交通規制に関する警備業務を主軸事業としている会社です。私は2015年に入社し、本社総務部や営業所で経験を積んできました。入社3年目の2017年から営業本部に配属され、道路工事を行う事業者に伺って交通規制のご提案をしたり、お見積もりをご提示したりする営業を担当してきました。7年間の法人営業職を経て、昨年から厚木営業所で内勤の管理業務をしています。

内勤業務は、工事現場で警備業務を行う現場従業員の人材コーディネート、工事事業者との連絡、警備業法に基づく書類の作成、車輛や機材の手配などを行います。交通規制業務を実施するうえで欠かせないのが現場従業員との日々のコミュニケーションをとることです。例えば、夜勤に入りたいけど家族が反対しているというような場合に解決策を一緒に考えたり、現場でのコミュニケーションのとり方について相談を受けたり、現場従業員が気持ちよく働けるために、気配り目配りを欠かさないことを大切にしています。

営業所の内勤は、仕事を獲得するのがメインの営業とは違って、工事のスタートから完了までの全てに関わり、事故なく、ミスなく交通規制を完遂することが責務です。大規模な工事を受注する当社には長丁場になる工事が少なくありませんが、工事はいつか必ず終わります。途中忙しかったり、悪天候の影響でスケジュールが変わったり、ときには多少の無理を言われたりしても、工事が無事に竣工したときには何ものにも変え難い喜びと安堵があります。「シンコーさんのおかげで無事に終えられた」とお取引先から感謝されることも多々あり、現場ごとの達成感を得られるのがこの仕事の醍醐味だと思います。

先日は大規模な高速道路の集中工事を無事に終えました。高速道路の集中工事は、通常の高速道路の工事とは異なり、車の通行を止めて昼夜連続して行います。業界ではイベント工事と呼ばれていて、当社でも通常の工事とは別の体制で、全国の営業所から人を集めて特別チーム体制を組んで対応します。私は、準備段階の1か月と工事期間の1か月間、所属している厚木営業所から離れて、集中工事のチームに参画していました。

集中工事は距離が長いので、規制をかける部隊、規制を巡回する部隊、集中工事を実施していることを告知する部隊、工事の事業主の事務所に詰めて現場と連絡をとる部隊、規制内に仮設トイレを運搬する部隊など、通常の高速道路の工事よりもさらに緻密で多様なサポートが必要になります。プレッシャーもありますが、お客様から「シンコーさんに任せたら安心」や「いつも柔軟に対応してくれてありがとう」と嬉しい声をかけてもらえると苦労は吹き飛びますね。工事に関する困りごとを相談してくださると、当社を頼りにしていただいているのを実感できますし、取引先と信頼関係が構築できていることを誇りに思います。

全ての仕事をするうえで、今こうしてきちんと生活できていることの喜びを忘れずに、関わる人全員に感謝することを心がけています。営業職時代はお客様との関係を第一に考え、内勤になってからはそこに現場従業員と良好な関係を構築する視点が加わりました。社員同士の横の結びつきを強化していくことも日々意識しています。業務が重なって焦りを感じたり、ピリピリしてしまうこともないわけではありませんが、気持ちを切り替えて、人が不快になるような態度は決してとらないと決めています。それは10年かけて培った私の仕事の極意でもあります。

中学、高校で野球部に所属していた私は、野球に熱中し、スポーツ関係の仕事に就くことが夢でした。進学先はスポーツの指導者になるための勉強ができる学校を選びましたが、就職活動の時期に入ったときに考えたのは、将来性があって安定した企業で働きたいということでした。一見平凡かもしれませんが、安心して長く働くことや、幸せなプライベートを送ることが尊いことに思えてきたのです。そうして幅広い業種を探して見つけたのが、インフラに関わる事業で社会に貢献し、従業員の満足も達成すべき目標の一つに掲げている当社でした。

給与や福利厚生面が充実していて家族を養うことができますし、休みもしっかりとれる環境なので、今は草野球チームに参加して大好きなスポーツにも関わることができています。就職活動のときに、当社で働くという選択をして本当によかったと思います。

会社の雰囲気のよさも私が当社を自慢に思う点の一つです。協力し合いながら仕事を進めていく風土があるので、困りごとが発生しても一人で抱え込むようなことはありません。また、社内に委員会があり、新規ビジネスの立ち上げを検討する委員会や、安全・衛生委員会などのなかに社内行事委員会があります。委員会が中心となって、ボーリング大会やバーベキュー大会を企画・実施するのですが、この社内親睦が業務に生きてくるのです。工事では、現場従業員の人員が足りないときや、お客様から急に人員の増加を要請されたりすることがあります。そんな場合にも、近隣の営業所から人員を借りたり、逆に近隣の営業所が困っていれば人を送ったりして調整が図れるのも、社内のコミュニケーションが円滑であればこそ。社内のいいムードが会社の強さに直結しています。

私は主任、副係長と順調に昇格してきました。今後も会社に貢献できるよう努力して、次は所長代理、さらには所長を目指して、向上心を持ちながら頑張っていきたいですね。